El Ayuntamiento de Castelló presentó ayer una jornada destinada a informar a los consumidores de cuáles son las vías para resolver conflictos en casos de compras «online». La Unión de Consumidores de Castelló (UCE) impartirá esta jornada titulada Resolución extrajudicial de litigios por compra online que se celebrará este próximo lunes, 10 de octubre de 2016, de 19:00 a 20:30horas, en la Llotja de Cànem con entrada gratuita.
Desde la UCE explicaron que las compras en internet todavía son minoritarias entre los consumidores pero tienen tendencia al alza, especialmente en sectores como la contratación de viajes y hoteles. «En esta jornada plantearemos alternativas a la justicia para resolver los conflictos derivados de las compras por internet, como la plataforma web de la UE a través de la cual cualquier consumidor puede tramitar una reclamación», señalaron desde la entidad.
