El Servicio de Mediación Hipotecaria del Ayuntamiento de Vila-real, dependiente de la Concejalía de Servicios Sociales, atendió durante el 2016 a un total de 92 personas con dificultades para hacer frente a sus préstamos hipotecarios y en riesgo de perder su vivienda.

El balance del último año del servicio, que se presta a través de un convenio con el Colegio de Abogados de Castelló, destaca la resolución del expediente en 29 de los casos atendidos, además de los 19 casos en los que se pudo llegar a acuerdos con el banco para la refinanciación de la deuda (16) o la dación en pago (3), informaron fuentes municipales.

El servicio de asesoramiento jurídico municipal ante el riesgo de perder la vivienda se puso en marcha por primera vez en Vila-real en 2013, cuando se atendieron cerca de 200 consultas o peticiones de mediación con las entidades bancarias.

«En estos años, hemos visto cómo las solicitudes de atención se han reducido considerablemente, probablemente motivado por alivio de la situación de las familias, el trabajo realizado durante este periodo y las últimas resoluciones en materia de vivienda y cláusulas suelo de Europa y el Gobierno central, forzado por la UE y los grupos parlamentarios a adoptar medidas contra las cláusulas abusivas. Pero todavía son muchas las personas que sufren dificultades para tener garantizado el derecho fundamental a la vivienda y el Ayuntamiento de Vila-real estaremos a su lado, a través de esta oficina y de todos los mecanismos a nuestro alcance, para darles el apoyo que necesitan» destaca el concejal de Servicios Sociales, Álvaro Escorihuela.

La memoria anual del departamento, que fue hecha pública ayer, recoge otros datos de funcionamiento de la oficina, como el número de personas que acudieron al servicio para solicitar información (14), las consultas todavía en trámite (16), los casos que se derivaron a otro servicio (10) o a la justicia gratuita (2).

Las consultas han bajado a la mitad respecto al año 2013 lo que supone una mejora en una de las principales problemáticas derivadas de la crisis económica, pero como apuntó el regidor vila-realense, todavía hay un número importante de personas con dificultades para llegar a final de mes. La tasa de paro en la provincia todavía roza el 20 %.

El Servicio de Mediación Hipotecaria ofrece asesoramiento personalizado e intermediación ante la entidad financiera en los que se aborda la situación económica de la unidad familiar y se proponen posibles alternativas para saldar la deuda.

También se acompaña a los usuarios a las entidades bancarias para buscar una solución concreta y adecuada al caso y se asesora sobre aspectos jurídicos y contratos hipotecarios.

El servicio se presta los martes y jueves de 9.00 a 14.00 horas en el Centro Social, remarcaron fuentes del consistorio vila-realense.