El Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, ha instado a las consellerias de Educación, Formación y Empleo y de Hacienda y Administración Pública a adoptar todas las medidas necesarias para garantizar las ayudas asistenciales para la adquisición de libros de texto a las familias beneficiarias o, al menos, a establecer un calendario de pagos «razonable».

El defensor del pueblo valenciano ha realizado este sugerencia,tras una queja de una vecina de Valencia en la que denunciaba que su hija todavía no ha recibido la ayuda para la adquisición de libros de texto que solicitó en enero de 2011, a pesar de que la orden de la Conselleria de Educación establecía que el procedimiento de pagos de las ayudas se realizaría al comienzo del curso 2011-2012.