Una relación conflictiva con las concesionarias del servicio

En algunas ciudades como Benidorm, es el concesionario quien recauda y obtiene así una retribución por el servicio que no figura en la contabilidad municipal mientras Valencia es la ciudad que mayores beneficios percibe por habitante y por turismo, aunque no impiden el carácter deficitario del servicio para las arcas públicas. Pese a estos ingresos, la relación entre el Ayuntamiento de Valencia y la anterior concesionaria de la grúa—con posterioridad a la elaboración del informe se produjo un cambio en la titularidad de la firma que presta el servicio— no ha sido fácil. En 2013 el ayuntamiento de Valencia interpuso diversas sanciones a la concesionaria , tanto por dejar de ingresar en el ayuntamiento derechos recaudados por la tasas de retirada de la via pública como por incumplimiento de sus obligaciones con la Seguridad Social.