El sindicato CSI-F ha solicitado a la dirección del SAMU que los profesionales asignados a este servicio tengan acceso al programa Abucassis para consultar el historial clínico del paciente que atienden. La medida mejorará la prestación e incrementará la recuperación del enfermo» ya que podrán saber si presenta alergias y si está bajo algún tratamiento.

El sindicato también ha denunciado que «el colectivo médico del SAMU, que está en situación de prealerta permanente los 365 días del año, no dispone de unos medios básicos para un mejor funcionamiento del servicio», por lo que pide que en la bases haya ordenadores para consultar las historias clínicas.