22 de septiembre de 2016
22.09.2016
Empleo

Más de 3.000 aspirantes en la bolsa de trabajo para ser teleoperador de la diputación

La vicepresidenta anuncia que la intención es incorporar nuevos trabajadores a partir del 1 de enero próximo

22.09.2016 | 13:35

La Diputación de Valencia ha abierto una bolsa de trabajo de auxiliares de información con la intención de aumentar el número de operadores de atención a los ciudadanos, reducir los tiempos de espera y mejorar la calidad del servicio; y todo ello mediante la recuperación de la gestión y el fin de la externalización. Ya se han presentado más de 3.000 solicitudes y se espera comenzar a incorporar trabajadores a partir del próximo 1 de enero.

Así lo ha manifestado la vicepresidenta de la Diputación, Maria Josep Amigó, en la rueda de prensa de presentación de la nueva web de la institución, en la que también ha participado el diputado de Modernización, Ivan Martí. Además, ha realizado un balance acerca del acceso telemático por parte de ayuntamientos y particulares.

El diputado, por su parte, ha explicado que se están recibiendo solicitudes para la bolsa de trabajo y ya se han registrado más de 3.000. "A partir del 1 o 2 de enero debe funcionar la bolsa y que se incorpore la gente", ha comentado. Además, ha señalado que el objetivo es "llegar por todos los canales" -medios telemáticos, redes sociales, atención telefónica y presencial- y "dar una respuesta rápida y fácil a la gente".

La vicepresidenta y el diputado han presentado el nuevo diseño de la web de la Diputación de Valencia, con la que pretenden comunicar que la corporación provincial no tiene "nada que esconder" y que es "totalmente transparente". Se ha realizado, según Amigó, una "apuesta por la modernización" y un "cambio de imagen" para que todo esté estructurado de una manera "más clara".

También ha destacado que en los dos últimos años, entre 2015 y 2016, se han tramitado cerca de 40.000 expedientes a través de la página de la diputación, frente a los 14.000 que se llevaron a término entre los años 2010 y 2014. Asimismo, el 100 % de los ayuntamientos de la provincia utiliza este canal para tramitar las subvenciones o pedir ayudas, según ha indicado la vicepresidenta.

Las áreas en las que los consistorios utilizan más este servicio son Cooperación Municipal, con 28.724 trámites; Cultura, con 3.699; Compras, con 1.691, y Contratación, con 1.257.

Este aumento se debe, según Amigó, a que muchos pueblos se han sumado al servicio de gestión tributaria debido a un mejor funcionamiento del servicio y ha afirmado que "la finalidad es ir a la administración telemática y llegar a papel cero".

80.000 visitas mensuales
Por su parte, el diputado de Modernización ha asegurado que buscan "renovar" la imagen de la diputación como institución y "abandonar el anterior modelo" para construir uno "más enfocado a la gestión y a los ciudadanos". De este modo, ha subrayado que se han alcanzado 80.000 visitas mensuales en el último año y lo ha atribuido a que "cada vez se pueden hacer más trámites" a través de la web.

También han presentado los datos del renovado servicio de atención ciudadana, 'La Batlia respon', un punto de información y atención telefónica para los ayuntamientos que centraliza la información en un único punto. Este servicio sustituye a 'Diputació en directe' y toma su nombre del palacio en el que se ubica la corporación provincial.

Los servicios más demandados entre los ciudadanos han sido los de Información General -becas, subvenciones, bolsas de empleo...-, que han supuesto el 64 % con un total de 40.000 consultas; los servicios de Gestión Tributaria, con 16.000, el 26 % de los servicios, e Informática, con cerca de 3.000 atenciones a los ayuntamientos.

Compartir en Twitter
Compartir en Facebook

Calendarios 2017/18

Calendario Laboral y Escolar Comunidad Valenciana

Consulta el calendario de 2017/18

Todos los días festivos nacionales, locales y de las ciudades de València, Castelló y Alicante de 2017 y 2018, así como el calendario escolar para el curso 2016/17.


Comunitat Valenciana


El calor regresa a Valencia y dispara de nuevo el mercurio
El calor regresa a Valencia y dispara de nuevo el mercurio

El calor regresa a Valencia y dispara de nuevo el mercurio

Las nubes se disiparán y en algunos puntos de la provincia el termómetro volverá a rozar los 30ºC

El líder dimitido de la Curva Nord, cazado en plena agresión en el 9 d´Octubre

El líder dimitido de la Curva Nord, cazado en plena agresión en el 9 d´Octubre

Javier C. afirma que no participó en los actos violentos de ultraderecha pero fotos y vídeos lo...

La temperatura cae 9 grados en solo dos horas

La temperatura cae 9 grados en solo dos horas

Algunos municipios de la Comunitat Valenciana acumulan más de 30 litros por metro cuadrado

Oltra: "Los fascistas están envalentonados y se creen los dueños de la calle"

Oltra: "Los fascistas están envalentonados y se creen los dueños de la calle"

La vicepresidenta del Consell dice que el escrache que sufrió anoche en su casa es un acto "muy...

â??
Un desfile para apoyar a las mujeres afectadas por el cáncer de mama

Un desfile para apoyar a las mujeres afectadas por el cáncer de mama

El desfile de moda de "Vivir como Antes" organizado por El Corte Inglés arrancó la semana de apoyo...

El cambio climático retrasa la vacunación contra la gripe

El cambio climático retrasa la vacunación contra la gripe

Sanidad abre este lunes 23 de octubre la campaña para la que ha adquirido 750.000 unidades

Enlaces recomendados: Premios Cine