La asociación de Centros de Educación Infantil Salvem 0-3 ha criticado que la información proporcionada por la Conselleria de Educación sobre su exclusión de las ayudas del bono infantil «es tan genérica que hace imposible saber exactamente qué documentación deben presentar las familias en el trámite de alegaciones para poder subsanar las deficiencias en tiempo y forma». Y en otros casos «ni las familias pueden presentar alguno de los documentos que se les exige para acreditar su situación económica». Ocurre así con el informe de Servicios Sociales. En el caso del Ayuntamiento de Valencia, este confirma que desde hace años conselleria tiene conocimiento de que no emiten dicho informe.
