Levante-EMV,
Gandia
El tiempo de respuesta de los agentes de seguridad en la ciudad de Valencia tras requerirlo la sala del 091 ha mejorado en dos minutos desde el año 2004 y se sitúa en el primer semestre de 2007 en los 6,8, minutos, según el Gobierno español.
Así, mientras que en 2004 los agentes tardaban una media de 8,6 minutos en dar una respuesta al ciudadano, en 2005 disminuyó hasta situarse en los 8,1, el año pasado en 7,7 y en el primer semestre de 2007 en 6,8. Junto a Valencia, una media similar tiene el municipio de Gandia, con 6 minutos.
Por encima se sitúan otras localidades como Quart de Poblet o Xàtiva, con un total de 9 minutos, y Paterna, con 11, media que ha mantenido desde el año 2004 hasta la actualidad. Por su parte, los municipios que registran un tiempo de respuesta más bajo por parte de los agentes de seguridad son los de Sagunt, con 5,18 minutos; Mislata, Burjassot y Alzira, con 5; Ontinyent, con 4 y, por último, Torrent, con tanto sólo 2 minutos.
Por otro lado, según figura en el Sistema Integral de Gestión Operativa de la Guardia Civil, en el que queda reflejado prácticamente la totalidad de la actividad realizada diariamente por las distintas unidades del Cuerpo, el tiempo medio de respuesta en el ámbito territorial de la Comandancia de Valencia en 2007 se sitúa en 13,04 minutos. Este dato no es comparable a otros años puesto que, tal y como se explica en la respuesta parlamentaria, se tratan de periodos anteriores a la puesta en marcha del sistema.
Asimismo, durante 2007, el Gobierno ha adoptado nuevas medidas en la provincia de Valencia para perfeccionar la atención al ciudadano como la modernización de equipos informáticos.