La Línea Verde, la herramienta habilitada por el Ayuntamiento de Xàtiva para comunicar incidencias en la vía pública, ha incrementado más de un 800% el número de consultas durante el verano respecto al mismo período del año pasado. Entre julio y agosto se registraron 133 entradas en la aplicación. Para la concejala Pilar Gimeno (Compromís), responsable de la coordinación de la Línea Verde, este aumento del uso obedece a la promoción que del servicio está haciendo el actual equipo de gobierno. Gimeno sostiene que la anterior corporación municipal «no daba solución a las incidencias» y de ahí que «el ciudadano no utilizaba la Línea Verde». Según los datos recogidos, el tiempo medio de espera para resolver una incidencia en 2014 superaba los 385 días, cuando actualmente la media bordea las 2 semanas, una semana en el caso de los avisos motivados por la proliferación de insectos. Además, para optimizar el funcionamiento de la aplicación se han habilitado nuevos apartados que permiten definir mejor la tipología de la consulta o la incidencia. Gimeno ha destacado que «esta ampliación de tipologías también permitirá que la concejalía afectada reciba mucho antes el aviso»
