Bancaja asegura que el 65% de sus clientes no paga comisiones por operaciones

LEVANTE-EMV VALENCIA El 65% de los clientes de Bancaja, más de 1,4 millones de personas, ha recibido durante el primer semestre del año una media de 32 servicios por los cuales no han pagado comisiones. Este dato supone un incremento del 5% en el número de clientes beneficiados por el Compromiso Bancaja, una serie de iniciativas relativas al trato con el cliente, y por el programa "0 Comisiones, 0 Condiciones" respecto al segundo semestre de 2008, según informó ayer la entidad en un comunicado.

Créditos
Además, durante el primer semestre, el 10% de los clientes ha pagado por los servicios ofrecidos por Bancaja menos de 10 euros y el 25% ha abonado un importe superior a los 10 euros, en el caso de operaciones de préstamos y créditos en su mayoría.
En línea con el punto 15 del Compromiso Bancaja, la entidad remite semestralmente a los clientes, junto con el resto de correspondencia, los extractos informativos de los servicios prestados y las comisiones cobradas durante dicho período.