La crisis llena las rebajas

VÍCTOR ROMERO VALENCIA "Vengo a comprar prendas que sirva para invierno, pero también para primavera", afirma una señora que prefiere no dar su nombre mientras revuelve en uno de los cajones de jerseys de El Corte Inglés de Nuevo Centro. Es una de las miles de personas que ayer irrumpieron en comercios y grandes superficies en busca de chollos en la primera jornada de las rebajas. Otra consumidora, Julia, se sorprende de la cantidad de gente que se ha acercado a realizar compras. "He comprado dos camisas para mi marido y me voy porque te tiras una hora y media haciendo cola en los probadores", sostiene. "Es curioso porque la noche de Reyes estaba también lleno de gente".
La crisis, o precisamente debido a ella, no ha hecho mella en el hambre consumista de los valencianos. La patronal de grandes superficies Anged en la Comunitat Valenciana calificaba ayer de "impresionante" el inicio de las rebajas de enero. "Está siendo superior al primer día de rebajas de 2009", sostenía la asociación. Por su parte, la Confederación de Comerciantes y Autónomos (la patronal del pequeño y mediano comercio autonómico Covaco) confiaba en que los elevados descuentos (del 30% al 70% ) contribuyan a reactivar el consumo, "retraído durante todo el año 2009". Lo cierto es que la Navidad ha servido a muchos comerciantes para salvar el ejercicio, con un incremento del 5% de las ventas respecto de meses anteriores. Según Covaco, el calzado y el textil son los sectores que aplican mayores descuentos y acaparan normalmente el 50% del presupuesto de los consumidores. No obstante, otro tipo de comercios, como el de complementos, hogar o incluso joyería y bisutería aprovechan también la temporada de rebajas para deshacerse de existencias y atraer consumidores. Los estudios de las organizaciones de consumidores apuntan a un gasto considerable en esta campaña. Los valencianos, según, la Federación de Usuarios y Consumidores Independientes (FUCI) destinarán este año una media de 100 euros a las rebajas, un 8,2% menos que en 2009. Las previsiones en España apuntan a una cifra de ventas de 3.600 millones de euros en el sector textil y de unos 2.000 millones en el resto de sectores.

Necesaria liquidez
Las rebajas representan aproximadamente el 20% de la facturación del año para muchos comercios, según destacaba ayer Covaco. Su éxito es clave para obtener la liquidez necesaria para adquirir nuevos productos, "ante el descenso de la financiación por parte de las entidades bancarias", señala la patronal del pequeño comercio valenciano.
Encargados de sección y de tiendas consultados ayer por este diario destacaban que este año las rebajas llegan con la peculiaridad de que el inicio de la temporada de invierno fue bastante flojo, en parte por la tardanza en la llegada del frío. Esto ha provocado que los almacenes cuenten con existencias amplias de prendas textiles invernales. "Tenemos todos las tallas y esto está atrayendo a mucha gente", afirma un responsable de sección de El Corte Inglés. En una tienda de C&A, por contra, uno de los encargados destacaba la afluencia de consumidores, pero consideraba que estaba siendo inferior a las rebajas de 2009. "Se da el caso también de gente que se ha cogido el día libre para hacer compras y terminar de hacer algunos regalos aprovechando las rebajas", afirma este encargado al constatar que los perfiles de los consumidores atienden a todas las edades.
Evitar las compras compulsivas, hacer una lista de lo necesario y reclamar si hay queja

Los consumidores deben evitar las compras compulsivas durante las rebajas de invierno, que han comenzado el jueves 7 en la mayoría de las comunidades autónomas y serán "las más agresivas de los últimos años". Además, es importante hacer una lista previa con los productos que se necesitan, para evitar compras inútiles, según ha recomendado la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), que ha recordado que en época de descuentos "se recortan los precios, pero no los derechos del consumidor". La OCU recomienda hacer una lista previa con los productos que se necesitan ayuda a evitar las compras compulsivas. La organización invita a los consumidores insatisfechos a plasmar sus quejas en las hojas de reclamaciones de los establecimientos en caso de no conseguir una solución amistosa ante un conflicto.
La OCU hace hincapié en que las rebajas de los precios no deben mermar la calidad del producto, y que todos los productos en oferta deben indicar con claridad el precio original frente al rebajado o bien de forma clara el porcentaje de descuento. Del mismo modo, y al igual que con otras compras, la organización de consumidores ha abogado por conservar los recibos de compra, ya que serán necesarios para cualquier tipo de reclamación o cambio. otr press madrid