Salvatore Moccia: ´Algunos jefes son tóxicos para sus empresas´

JORDI CUENCA VALENCIA ¿De qué son síntoma las decenas de suicidios en France Télécom?
Del hecho de que la empresa no ha trabajado con las personas. En tiempo de crisis han ido pidiendo a la gente mucho más y, al final, la presión ha determinado desafortunadamente estos suicidios.
¿Qué pasa en una empresa para que sus empleados se suiciden?
Cuando hay demasiada presión y la gente no tiene carácter para oponerse, esa presión se traslada a los empleados y éstos no pueden dar más. Entran en una espiral de vida amargada, en la que el trabajo es un sufrimiento y, al final, la gente ve en el suicidio una vía para solucionar los problemas.
¿No sería más sencillo irse?
Sí, pero aún lo sería más intentar cambiar las organizaciones desde dentro para que sean más humanas.
¿Recomienda a los jefes de ese tipo de empresas una visita al psicólogo? ¿Tal vez más apropiado el autodespido?
Siempre hay que tratar de salvar a las personas. Así que primero deberían ir al psicólogo y hacer un análisis sobre su conducta y, si son insalvables, que se vayan, porque acaban haciendo daño a la empresa. Son tóxicos para la organización.
"Trabajar con buen humor. En la empresa y siempre". Es el título del libro que ayer presentó. ¿Cómo se consigue eso en estos tiempos de crisis y de tener la amenaza del despido pendiendo sobre la cabeza de tantos trabajadores?
Volvemos al tema del principio. Hay que trabajar con las personas antes de que lleguen las crisis. Por ejemplo, en Italia hemos visto empresas que en períodos de crisis los mismos empleados han planteado soluciones, pero eran empleados que han vivido siempre la empresa como una familia y, cuando han visto que entraba en crisis, han decidido arremangarse y trabajar todos juntos. Si la empresa se gestiona cuidando de las personas y de los valores, ahí tenemos una empresa feliz, más madura y con más posibilidades de éxito.