? Los convenios sellados por Iberdrola con administraciones, ONG y asociaciones, además del procedimiento puesto en marcha en 2015 para la protección a clientes vulnerables, ya permite a la compañía proteger al 100% de sus clientes residenciales de la suspensión del suministro eléctrico y/o de gas por impago de la factura. En la C. Valenciana se han firmado convenios con la Generalitat, y también con los ayuntamientos de Castelló, Alicante, Valencia, Almassora, Elx y Torrevieja.
La protección, que alcanza a más de 2 millones de clientes valencianos, es de aplicación a todos aquellos consumidores que tengan contratado el suministro eléctrico y/o de gas de su vivienda habitual con la compañía y que estén considerados clientes en situación de vulnerabilidad.
Ignacio Galán, presidente de Iberdrola, aseguró que «la empresa es consciente de la complejidad y las dificultades por las que atraviesan muchas personas en el contexto actual y de ahí la firma de estos acuerdos».
