Ante las bajas tasas de del Servef, el director general de este organismo, Enric Nomdedéu, a la sazón secretario autonómico de empleo, sostiene que la intermediación ha mejorado respecto a 2015 y atribuye ese bajo porcentaje a «la irrupción de nuevos tecnologías que han desplazado a los canales tradicionales». En su opinión, el Servef debe buscar sinergias de formación y orientación para ser más eficaz.