En su nota, el gobierno de Puçol pide a los vecinos que «si alguna vez reciben un trato por parte de cualquier funcionario o trabajador del ayuntamiento que no sea el adecuado, nos informen y lo presenten por registro de entrada. Trataremos esa información con la máxima confidencialidad». El tripartito recuerda que, cuando en junio se presentó ante la plantilla policial «les informamos de que este departamento no tenía una buena imagen por parte de la ciudadanía, no sólo por las denuncias sino por el trato que dispensan algunos agentes cuando se dirigen a los vecinos». v. c. m. puçol
