La oficina de atención a la ciutadanía de Torrent (TDIC) ha aumentado el número de trámites que atiende, a causa de la implantación y el uso de nuevas tecnologías a los procesos.
En 2017, en cuanto al número de registros realizados, el último estudio muestra que a través de la plataforma Clicka, se han realizado un total de 199 trámites codificados, 40.684 registros de entrada, 79.952 documentos escaneados y 4.843 registros telemáticos. También se han contabilizado, mediante la ventanilla única 5.567 registros, y mediante la plataforma ORVE 3.560 registros. La valoración de los usuarios es de ocho en el 90% de los casos.
