El Ayuntamiento de Carlet ha aumentado el servicio de ventanilla única con la tramitación electrónica tras su adhesión a la plataforma ORVE que permite la remisión instantánea de documentos por parte de los ciudadanos a cualquier administración.
ORVE es un servicio de administración electrónica en la nube, dirigido a todas las administraciones públicas, que permite digitalizar la instancia que presenta el ciudadano en las oficinas del registro y enviarla electrónicamente, al instante, su destino.
La Oficina d'Atenció al Ciutadà funcionaba hasta ahora como ventanilla única y permitía la presentación de solicitudes, escritos y comunicaciones dirigidos tanto al resto de ayuntamientos como a la Administración autonómica y estatal. Ahora se consigue que el trámite se efectúe de forma más rápida y ahorra papel porque la tramitación es electrónica y gastos al consistorio.
