17 de septiembre de 2017
17.09.2017

«El cliente quiere saber cómo viaja el paquete en tiempo real»

El auge del «e-commerce» ha permitido a empresas de paquetería como Correos Express aumentar sus ventas

17.09.2017 | 04:15
«El cliente quiere saber cómo viaja el paquete en tiempo real»

El auge del comercio electrónico ha revolucionado a las empresas de paquetería, grandes o pequeñas, las que se encargan en última instancia de repartir el producto después de que el cliente compre y pague a golpe de «clic». Las furgonetas de estas compañías han invadido las ciudades.

Correos Express, del Grupo Correos, es una de ellas. Pero ahora el cliente particular no se conforma sólo con recibir el paquete. «Tan importante es la entrega física del envío como la capacidad de tener información muy fiable para decirles en todo momento dónde está, cuándo van a recibirlo, e incluso permitiéndole decidir cuándo quiere recibirlo», explica Luis Miguel López, gerente de la delegación en València. Por ello la empresa ha aprobado un plan de inversión que incluye mejorar los dispositivos que llevan sus conductores.

Por otra parte estas empresas deben responder a picos de demanda, como el «Blackfriday», el «Primeday» o el Día de los Enamorados. También crece el segmento de reparto entre negocios, el llamado B2B.

El principal gigante del comercio electrónico es Amazon. Como ha venido informando este periódico, la multinacional instalará su primer centro logístico de la Comunitat Valenciana en Paterna, con una superficie de 15.000 m2 en una primera fase y en el que tiene previsto crear 80 empleos.

En València la firma de Jeff Bezos ha tanteado a los vendedores del Mercat Central para adentrarse en la venta «on line» de productos frescos, como ya lo hace el Mercado de la Paz, en Madrid.

Compartir en Twitter
Compartir en Facebook

La Safor

Oliva Premios fotográficos de Moros i Cristians
Oliva Premios fotográficos de Moros i Cristians

Oliva Premios fotográficos de Moros i Cristians

«El laberinto del Espejo», de Jaime Miguel Costa Borràs, ha sido la imagen ganadora del concurso...

Dos locomotoras del tren Dénia-Carcaixent de 1881 se deterioran en una chatarrería

Dos locomotoras del tren Dénia-Carcaixent de 1881 se deterioran en una chatarrería

Vecinos de Tavernes lamentan el «abandono» de ese patrimonio y el gerente de la empresa, situada...

«España puede llegar a ser la fábrica de Europa»

El empresario defiende que si se adecuan los planes de formación «no hay ningún país tan...

El corte de precisión de TCI llega a EE UU

El corte de precisión de TCI llega a EE UU

La empresa de alta tecnología de Guadassuar amplía mercado al exportar también maquinaria a...

Oliva acomete la falta de iluminación en la zona norte

? El ayuntamiento aprueba una inversión de 126.726 euros que aportará la diputación ? Las obras...

El premio MAX de teatro de calle abrirá la Fira de Gandia

El premio MAX de teatro de calle abrirá la Fira de Gandia

? El concejal de Cultura, Joan Muñoz, confiesa que quedó «maravillado» al presenciarlo y que desde...

Enlaces recomendados: Premios Cine