El Defensor del Pueblo, Enrique Múgica, denuncia en su último informe anual que las cadenas de televisión continúan emitiendo «contenidos violentos» y «sexualmente explícitos» en horario de protección infantil, pese a todos los cambios legislativos y los códigos de autorregulación suscritos por los operadores para garantizar la protección de los menores.
De hecho, el informe señala que son precisamente los contenidos y mensajes de la programación y la publicidad los que «continúan motivando el mayor número de quejas en relación con los medios de comunicación televisivos», por encima de otro tipo de reclamaciones como las relacionadas con la calidad de la señal de la TDT.
Por otro lado, el Defensor del Pueblo también se refiere a los concursos televisivos llamados Call TV que emiten algunas cadenas de televisión y advierte de que «la información que se suele dar en pantalla o por el presentador sobre el procedimiento de selección de llamadas es muy escasa», aunque reconoce que, en algunos casos, se ofrece la dirección de una página web donde se informa más detalladamente de las reglas.
Asimismo, el Defensor del Pueblo advierte de que ha recibido distintas quejas de espectadores por la tendencia de algunas cadenas de televisión a elevar el volumen del sonido durante los espacios publicitarios. La jefatura provincial de Inspección de Telecomunicaciones de Valencia realizó mediciones al objeto de comprobar lo denunciado en Puerto de Sagunto y comprobó que los anchos de banda ocupado por las portadoras de audio analógico de las emisiones de televisión con publicidad son mayores que sin publicidad en tres canales.
