Vodafone España presentó el pasado 15 de abril Vodafone One, su oferta de servicios convergentes de última generación con móvil, fijo, internet y televisión, que ya está disponible en el mercadol. La nueva propuesta incorpora todos los avances de la estrategia de Vodafone que se ha visto acelerada tras la adquisición de Ono en marzo de 2014. La oferta integra la experiencia, fiabilidad y liderazgo de Ono y Vodafone España en redes de banda ancha ultrarrápida, tanto en fibra como en 4G, con una apuesta decidida por ofrecer la mejor experiencia de Cliente en cada uno de los puntos de contacto: tiendas, centros de atención al Cliente y servicios online. Vodafone One está disponible tanto en áreas con cobertura de fibra como con VDSL.
1. Vodafone One
Vodafone One se caracteriza por su flexibilidad y permite a los Clientes configurar sus servicios de acuerdo con sus necesidades concretas. De esta forma, el Cliente puede optar entre:
Cuatro velocidades de fibra: 200, 120, 60 y 30 Mbps reales en el hogar, que incluyen también tarifa plana desde el teléfono de casa a fijos nacionales y 60 minutos al mes a móviles de cualquier operador nacional.
Distintos volúmenes de voz y datos en telefonía móvil:
Desde 200 minutos de voz a minutos ilimitados.
Y paquetes de datos que van desde 1GB a 4GB/mes.
Servicios de televisión tanto paras las redes de fibra como para VDSL.
Por último, todos los Clientes de Vodafone One podrán disfrutar sin coste adicional de Vodafone WiFi, la mayor red en España y en el mundo, con 1 millón de puntos de acceso en nuestro país y 14 millones en el resto del mundo.
Los precios recogidos en la tabla incluyen IVA y son para Clientes pioneros que contraten Vodafone One hasta el 30 de junio.
La flexibilidad está también presente a la hora de configurar el uso del servicio entre los distintos miembros de la familia o de la microempresa, pues Vodafone One contempla segundas líneas (+Líneas) y la posibilidad de compartir datos (+ Líneas Compartidas).
+Líneas permite tanto a los nuevos Clientes de Vodafone One como a los Clientes de solo móvil que tengan una tarifa Red, suscribir hasta 4 líneas adicionales a la principal desde 9 €/mes por línea.
+Líneas Compartidas posibilita que los Clientes que contraten un plan Vodafone One con minutos ilimitados puedan suscribir nuevas líneas con voz y SMS ilimitados, y compartir sus datos con estas nuevas líneas. Se podrán contratar por 17 €/mes y la línea principal puede optar entre restringir el volumen de datos a compartir o abrirlo sin limitaciones a las líneas compartidas.
2. Internet
Todos los servicios de fibra de Vodafone pasan a denominarse Fibra Ono. Actualmente, la banda ancha fija ultrarrápida de Vodafone llega a más de 415.000 unidades inmobiliarias y a más de 1.500.000 en toda la comunidad. La instalación de la fibra (incluido el router) es gratuita y cuenta con el asesoramiento permanente de los expertos de Fibra Ono.
La red de fibra de Ono se caracteriza por sus altos niveles de calidad y de satisfacción de Clientes. Ono es el líder en los principales parámetros que miden la calidad del servicio como el tiempo medio de suministro de servicio de fibra o el tiempo medio sin incidencias por Cliente.
Los Clientes que no puedan acceder a los servicios de fibra tienen disponible la red ADSL de Vodafone que cuenta con tecnología VDSL a velocidades de hasta 30Mbps.
Vodafone WiFi
Los Clientes de los paquetes convergentes pueden acceder sin coste adicional a Vodafone WiFi, que permite disfrutar de conexión WiFi gratis en más de 1 millón de puntos de acceso en España y de 14 millones en el mundo gracias al acuerdo del Grupo Vodafone con Fon. Incluye 5GB/mes por línea y 30 minutos al día de conexión fuera de España.
Para acceder a Vodafone WiFi los Clientes pueden registrarse en www.redwifi.vodafone.es o activarlo a través de la app Vodafone WiFi disponible para Android/IOS y que permite ver la cobertura y gestionar las conexiones.
3. Vodafone One: servicios de telefonía móvil
Vodafone One incorpora todos los beneficios de la red móvil de última generación de Vodafone. Vodafone España cuenta con la red 4G más rápida del mundo según estudios independientes (The State of LTE, Opensignal, noviembre 2014 - enero 2015). Además, 4G+ (LTE-A), que duplica la velocidad de descarga de datos hasta alcanzar 300Mbps, está presente ya en la provincia de Alicante, además de en Valencia, donde ya estaba disponible.
Vodafone España lidera el mercado de 4G desde su lanzamiento pionero en mayo de 2013. A día de hoy, la cobertura 4G de Vodafone en la Comunidad Valenciana:
Llega a casi el 81% de la población
129 municipios
100% de todas las poblaciones de más de 50.000 habitantes y poblaciones costeras
95% de las poblaciones entre 25.000 y 50.000 habitantes
Por otra parte, Vodafone ha activado los servicios de Voz HD, que mejoran la calidad de las llamadas, en el 100% de su red 3G y 4G.
Además, Vodafone cuenta con una amplia gama de servicios de móvil de última generación que se añaden a los paquetes convergentes. Desde el 15 de abril los Clientes pueden disfrutar de:
BackUp+ con DropBox, que permite hacer un back-up automático de los archivos y contactos del teléfono. Además los clientes que creen una nueva cuenta en Dropbox disfrutarán de 25GB de almacenamiento incluidos en su tarifa durante 1 año o 2 años (según la modalidad de Vodafone One elegida).
Vodafone Wallet, la primera aplicación que permite pagar con el smartphone en más de 400.000 establecimientos de España y en otros tantos de Europa, acceder a servicios de transporte (Logroño y Valencia) y llevar todas las tarjetas de fidelización y puntos en el smartphone.
El servicio +Megas permite seguir navegando después de consumidos los datos del plan elegido por 2€ cada 200MB.
A partir de junio también estarán disponibles:
Call+, un servicio pionero que enriquece la experiencia de llamada de los Clientes, permitiéndoles compartir imágenes, contactos, mapas e incluso videos en tiempo real con su interlocutor durante la llamada. Al contrario que los servicios de VoIP, las llamadas de voz de Call+ no tienen coste para el receptor de la llamada.
