La Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios (Facua) de la Comunitat Valenciana se ha dirigido a la Conselleria de Sanitat Universal i Salut Pública para que tome las medidas que sean necesarias con tal de solventar las deficiencias que están sufriendo diferentes centros de salud del territorio. La asociación ha tenido conocimiento de la existencia de grandes retrasos y de la falta de recursos materiales y humanos en el centro de la Zona Básica de Salud de Serreria II, y en el del de Castelló de Rugat, perteneciente al Departamento de Salud de Gandía.
En el primero, los usuarios denuncian retrasos de hasta 30 días para conseguir cita y que no se están cumpliendo las citas que da el servicio de Enfermería. En Castelló de Rugat Facua ha detectado que no existe un calendario unificado para las citas médicas, que cambia de día sin previo aviso, con lo que algunos usuarios han de esperar varios días para ser atendidos por su médico.
