Cómo renovar tu bono metro joven desde el móvil

El pasado martes muchos usuarios del bono joven de transportes gratuito se encontraron sin poder utilizar el servicio de buses de la EMT. Fueron varias las incidencias que causaron que muchos jóvenes se vieran obligados a pagar el transporte en bus. La renovación periódica prevista para el 1 de abril supuso más problemas de los esperados debido al gran volumen de usuarios afectados por la reactivación de los títulos y ciertos problemas técnicos en la red de máquinas de FGV encargadas de su validación.

La Conselleria de Medio Ambiente, Infraestructura y Territorio ha recomendado solicitar cuanto antes la tarjeta "Mobilis30", ya que a los actuales bonos jóvenes de transporte caducarán de forma definitiva el próximo 1 de mayo. Si la has solicitado y aún no te ha llegado o estás esperando a realizar el trámite te contamos una de las soluciones que ha dado Metrovalencia para renovar al menos durante este mes tu tarjeta, utilizar las apps Recarga SUMA o SUMA Jove.

Cómo usar las apps

Lo primero que debes saber es que por el momento las apps sólo están disponibles para usuarios de Android por lo que si tienes un iPhone o un dispositivo iOS no puedes utilizarlas y te toca acercarte a una máquina de FGV encargada de validar los billetes y renovarlo desde ahí.

• Lo primero es descargar cualquiera de las dos aplicaciones o bien Recarga SUMA o SUMA Jove.
• Recarga SUMA al abrirla te solicita el teléfono y te llegará un mensaje con un código mientras que SUMA Jove se abre automáticamente y no pide el teléfono.
• Una vez abierta cualquiera de las dos el proceso es el mismo, tienes que pulsar el símbolo de recargar que sale junto a la tarjeta.

• Después te pedirá que acerques tu tarjeta a la parte trasera de tu teléfono y esperes a que la detecte
• Al detectarla si es un bono de cartón o la tarjeta suma con el bono gratuito para jóvenes te saldrá un mensaje de que queda una operación pendiente.
• En cuanto te salga el mensaje separa la tarjeta y ya lo tienes.

Una vez hecho todo esto podrás volver a utilizar el metro y los autobuses, si no te funciona ninguno de estos métodos y eres usuario de Android también puedes acercarte a cualquier una máquina de FGV encargada de validar los billetes en las estaciones de metro y renovarlo desde ahí como los usuarios de iOS.