El Ayuntamiento de Ontinyent pone al alcance de las empresas locales la realización de gestiones online a través del servicio «Mi carpeta», que permite, entre otras cosas, gestionar recibos desde dispositivos conectados a Internet. Desde la puesta en marcha de la herramienta, en abril de 2017, han sido más de 2.000 los usuarios que han evitado tener que desplazarse al ayuntamiento para hacer más de 9.000 gestiones (obtención de 5.732 recibos, 2.715 volantes y .636 certificados en formato pdf, o la realización de 1.298 pagos, por un importe de 63.750.56 euros). La gran mayoría de estos usuarios han sido particulares, a través del DNI Electrónico o certificados emitidos por la Generalitat, así como un número reducido de empresas, que a partir de ahora se incrementará al poner nuevas facilidades. La regidora de Innovación, Rebeca Torró, explica que la novedad es que se ha habilitado el acceso con los certificados FNMT de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, que da la Agencia Tributaria y que son los que mayoritariamente se emplea el sector empresarial. Esto, en la práctica, facilita a las empresas la utilización del servicio, desde cualquier lugar con conexión durante las 24 horas del día los 365 días del año y, además, ahorrando recursos en tiempos y papel en el ayuntamiento. La aplicación es accesible desde la web municipal y permite sacar volantes y certificados de empadronamiento, así como gestionar todos los recibos del usuario (pagos, domiciliaciones, etc).
El regidor de Gobierno Abierto y Transparencia, Joan Sanchis, que ha agradecido el trabajo del departamento de informática, recuerda que «Mi carpeta» está integrado en el plan «OntinyentGO» de potenciación del uso de las nuevas tecnologías entre la ciudadanía. Desde su puesta en marcha, «OntinyentGO» ha supuesto la inclusión otras mejoras y servicios como la Sede Electrónica, el servicio de consulta del censo electoral online, la consulta de ubicación de los nichos del cementerio desde dispositivos móviles, la pasarela de pagos, o ahora la carpeta ciudadana.
