El Servicio de Mediación Vecinal que ofrece la Policía Local de Ontinyent registra un 56% de casos resueltos por los propios agentes en el último trienio, periodo en el que se han abierto alrededor de un centenar de expedientes. En concreto, después de un primer año completo de prueba en 2016 en el que se atendieron 9 casos, en 2017 la cifra se elevó a 27; en 2018 fueron 44; y en el periodo entre enero y julio de 2019 se han abierto 29 expedientes, para un total de 100 en los últimos 3 años. La regidora Coordinadora del área de Igualdad y Gobierno Abierto, Natalia Enguix, y el regidor de Policía Local, Josep Gandia, coinciden en destacar que este servicio «permite a la administración ahorrar tiempo y dinero, con unas cifras de casos atendidos y de resoluciones que demuestra que fue un acierto ponerlo en marcha y que los agentes que se ocupan del mismo vienen haciendo un gran trabajo».
Del centenar de expedientes atendidos en los últimos tres años, el 56% han sido resueltos por la propia Policía Local, el 12% han sido derivados a otros recursos municipales como la Oficina Técnica o el departamento de Medio Ambien
