? Entre las tendencias que recoge el estudio del Observatorio Cetelem destaca el avance del uso del móvil para realizar las compras «online». Ya son un 46% quienes prefieren este dipositivo en la Comunitat. Por otro lado, también son cada vez más numerosos los consumidores que prefieren que le envíen los paquetes a un punto de recogida antes que recibirlos en casa. En concreto, un 58%, algo normal si se tienen en cuenta que los horarios de las compañías de reparto no suelen coincidir con las horas en que la mayoría de consumidores está en el hogar. De ahí la proliferación de los buzones automáticos.
