El Ayuntamiento de Torrent ha puesto en marcha una nueva zona de atención ciudadana general y especializada en la planta baja del edificio de Ramón y Cajal, 7, mediante el sistema de cita previa. Por el momento, este espacio multitarea cuenta con seis puestos de atención presencial que pueden ir asignándose por días conforme a las necesidades de atención, tanto por los departamentos que tienenla preestablecida como por aquellos otros que la necesitan de manera puntual. Así, en esta zona cada área municipal podrá prestar servicio al público sin necesidad de que la ciudadanía tenga que circular por los diferentes pisos de la casa consistorial, con lo que se favorece la seguridad de los vecinos y vecinas y del personal municipal. Además, la Oficina de Atención Ciudadana ( TDIC) ha extendido la atención a este nuevo espacio para gestionar trámites rápidos como el certificado electrónico o el de empadronamiento. Para marcar las distancias de seguridad y favorecer la entrada y salida del Ayuntamiento, se ha diseñado una nueva señalización que se ha implantado en el TDIC.