Manises realizó más de 550.000 atenciones telefónicas en 2020

El departamento de salud de Manises ha pasado de realizar 16.000 actos telefónicos a 550.000, a raíz de la pandemia, además de haber atendido a 33.000 personas a través de formularios web, y realizar 77.000 pruebas PCR y seguimiento a 68.000 contactos. Estas son las cifras que el gerente del área, Ricardo Trujillo, que representa a la empresa privada que gestiona el hospital, ofreció ayer en el Consejo de Salud extraordinario que se celebró «con el fin de exponer la situación social, sanitaria y asistencial» y las actuaciones para adaptar la atención sanitaria a la pandemia.

La reunión se celebraba en plena tercera ola, que ha generado el mayor incremento de demanda sanitaria en toda la historia del departamento, que nació en 2009.

Respecto a quejas sobre cierre de servicios, Trujillo aseguró que «la Conselleria de Sanidad instó a los distintos departamentos de salud a reagrupar la asistencia y los recursos en centros de cabecera ante la evolución epidemiológica». El gerente defendió que el departamento ha implementado desde junio los medios digitales y telefónicos para facilitar la atención, entre ellos el ‘call center ‘piloto, que «atiende a más de 46.000 pacientes» aunque ha de ampliarse al resto de kunicipios.

Las 77.000 pruebas PCRs han permitido diagnosticar 17.000 casos Covid-19 diagnosticados en todo el año. También se han realizado más de 7.600 test de antígenos en Atención Primaria, 2.128 PCRs realizadas en las 24 residencias del Departamento y otros.

Trujillo reconoció que «la escasez de profesionales médicos y de enfermería se ha hecho visible, tal y como han evidenciado Colegios profesionales y sindicatos.

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