"Si eres capaz de ayudar a una persona con discapacidad, eres capaz de ayudar a todo el mundo"

"Si eres capaz de ayudar a los más vulnerables, eres capaz de ayudar a todo el mundo". Es uno de los principales motivos por los que la Fundación ONCE y la oenegé GBGE organizaron este jueves una jornada en el Museu de la Rajolería de Paiporta "para formar al personal que profesionalmente o de manera voluntaria está relacionada con el mundo de las emergencias con el objetivo de que sean capaces de tratar a personas con discapacidad en estos casos".

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Así lo explicaba en declaraciones a este diario Ainhoa Crespo, directora de proyectos de la GBGE, entidad vasca que ha liderado la coordinación del centro logístico que ha gestionado todas las ayudas y donaciones que se recibieron en Paiporta los primeros meses tras la dana. Precisamente, con todo lo vivido a lo largo de los últimos cinco meses, su director, Álvaro Saiz, destacaba la necesidad de "aprender de todo esto que ha pasado para que la próxima vez lo hagamos mejor".

Asistencia adaptada y efectiva

Durante su intervención, realizada a través de una videoconferencia, Saiz reivindicó la importancia de desarrollar un cuerpo específico de voluntariado "que esté formado en cómo ayudar a las personas más vulnerables" porque, recordó, "las personas con discapacidad tienen más riesgo de sufrir lesiones así como enfermedades mentales, como ansiedad o depresión". Por su parte, la técnica de accesibilidad tecnológica de la Fundación ONCE, Natali González, añadió la necesidad de elaborar protocolos específicos adaptados las distintas discapacidades porque "si aplicamos el mismo protocolo a todo el mundo, estamos haciendo más mal que bien".

Durante las cerca de tres horas que duró la charla "Atención a la diversidad en emergencias", los asistentes pudieron conocer de primera mano cómo asistir en situaciones de emergencia a personas con distintas discapacidades y conocer qué implica ser una persona ciega total o con resto visual, o qué peculiaridades tiene la comunicación con ciudadanos con discapacidad auditiva, física e intelectual. También se explicaron sus principales necesidades en situaciones de vulnerabilidad y se indicaron algunas pautas para ofrecer una asistencia adaptada y efectiva.

Teórica y práctica

Durante su turno, Elena Mondaca, técnico en accesibilidad de Fundación ONCE, compartió algunas recomendaciones para ayudar a personas con discapacidad visual, entre ellas anunciar la presencia e identificarse, evitar usar términos abstractos ni jerga técnica al darles instrucciones, ofrecer toda la información de manera oral evitando gestos y ofrecerle el hombro o el brazo, entre otras.

La jornada también contó con una parte práctica en la que los participantes aprendieron a guiar a una persona ciega y se pusieron en su propia piel desplazándose con antifaz, además de hacer ejercicios relacionados con la comunicación accesible para todas las personas. 

Convenio de colaboración

La charla celebrada en Paiporta supone "un punto de partida" para el convenio de colaboración firmado entre las dos entidades organizadoras. Según avanzó Crespo, la GBGE y la Fundación ONCE han firmado un convenio de colaboración para los próximos cuatro años, plazo en el que trabajarán para "crear un protocolo de actuación y aplicaciones para que las personas con discapacidad puedan ser atendidas en condiciones desde el primer día".

En este sentido, la directora de proyectos de la oenegé recordó que en Paiporta "hubo personas que no estuvieron localizadas hasta el mes porque no podían bajar a la calle o comunicarse, y al no estar censadas, nadie las tenía localizadas".