La OMIC de Montcada atiende 917 consultas en 2024
Se han atendido un total de 301 expedientes de reclamación
Álvaro Gonzalvo
La Oficina Municipal de Información al Consumidor de Montcada publicó el pasado mes las estadísticas de atención a reclamaciones del ejercicio del 2024. La entidad pública atendió un total de 917 consultas a lo largo del año, incrementando así las atendidas el año 2023. Asimismo se han notificado un descenso de los expedientes de reclamación en un 10%, con resto a los presentados el año anterior.
Desde la Concejalía de Consumo, encabezada por el vicealcalde de Montcada, Álvaro Gonzalvo, se han estado realizando talleres de divulgación, de información y comunicación sobre los derechos de los consumidores, realizando charlas informativas dirigidas a los vecinos y vecinas de la ciudad de Montcada.
“Cada vez más personas confían en la OMIC. Muestra es que, este último año, se han resulto 116 expedientes favorables con una valoración económica de 29.160,83€. Estos datos demuestran la importancia de la Oficina de Información al Consumidor de Montcada, y por tal de garantizar su buen servicio continuaremos realizando labores de divulgación e información sobre los derechos de los consumidores.”, remarca Gonzalvo.
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