Correos abre en Benicull un punto de atención al cliente

Correos ha abierto en Benicull del Xúquer un punto de atención al cliente en las dependencias municipales situadas en la calle Comerç, 58. Esta iniciativa se ha llevado a cabo gracias a la colaboración del ayuntamiento, que ha cedido este espacio para mejorar el servicio postal a los más de mil cien habitantes de la localidad, que ya disponen de un punto fijo de atención.

De esta forma, Correos sigue ampliando su oferta para prestar servicios de proximidad a toda la ciudadanía, especialmente, en las zonas rurales, donde la empresa logística se convierte en un instrumento eficaz que contribuye a la lucha contra la despoblación.

La mejora tecnológica progresiva de los terminales portátiles para el reparto ofrece a los carteros rurales la posibilidad de operar como una extensión de una oficina postal, lo que permite ofrecer productos y servicios a las personas que habitan en el ámbito rural, también desde este punto de atención.

El envío de cartas, tanto ordinarias como certificadas, sigue siendo la gestión más demandada por los ciudadanos, aunque cabe destacar otras operaciones como la venta de embalajes y sellos, el envío de paquetes, el cobro de recibos, además de la adquisición de los distintivos ambientales de la DGT o el acceso a dinero efectivo a través de Correos Cash. Gracias a este servicio, se ha facilitado el acceso a dinero efectivo a través de los carteros y carteras de Correos para los clientes de entidades como Banco Santander, BBVA, Ibercaja, Banco Mediolanum, Triodos Bank, Bancofar, Caixabank, Caixa Popular y otras diez cajas rurales.

También se prestan otros servicios como algunos trámites con la DGT; el acceso a la oferta de aseguradoras y artículos de Unicef.

Todos estos servicios ofrecen la opción de pagar en efectivo o con tarjeta por medio de los dispositivos portátiles (PDA’S) con los que cuentan los carteros y carteras rurales de toda España y que actualmente permiten ofrecer a domicilio muchos de los servicios y trámites que hasta ahora solo se prestaban en las oficinas de la empresa logística.