Alarma en toda España por lo que está ocurriendo en las redes sociales

La Policía Nacional ha emitido una advertencia sobre unas estafas encubiertas de las que muchos usuarios ni siquiera se dan cuenta hasta que ya les han cobrado dinero de su cuenta corriente.

Según explica la Policía, este tipo de timos suelen esconderse "bajo publicidad engañosa en tus redes sociales" y es complicado percatarse de que, en realidad, estás siendo víctima de una estafa. Por eso, recuerda que existe el Instituto Nacional de Ciberseguridad, que ofrece ayuda, consejos y claves para evitar este tipo de situaciones.

Cómo actúan estos delincuentes

Lo primero de todo es desconfiar de ofertas o promociones con precios irrisoriamente bajos, aunque lo fundamental es "no proporcionar nunca información personal o bancaria a menos que sea a través de plataformas verificadas y confiables", como la aplicación del banco que muchas personas tienen en su teléfono móvil o en su ordenador.

Además, es imprescindible "comprobar y verificar siempre todo antes de cualquier contratación, sobre todo si se trata de algo cuyo precio parece demasiado bueno para ser cierto".

Y es que los estafadores colocan en las redes sociales anuncios falsos que resultan muy atractivos y que es normal que despierten el interés de muchos usuarios, como ofertas especiales de tarjetas de transporte, de vuelos, vacaciones, etc a unos precios excelentes.

Luego, cuando el internauta se inscribe en esa supuesta oferta y facilita sus datos, lo que ocurre en realidad es que los delincuentes se están apropiando de sus datos para darle de alta en una suscripción que él no ha pedido y por la que le cobrarán un dinero de manera periódica: cada semana, cada mes o cada trimestre.

Una suscripción mensual de 49 euros

Un caso real es el que ofrece la Policía para explicar cómo actúan estos ciberdelincuentes. Un hombre se puso en contacto con el Instituto Nacional de Ciberseguridad para explicar que había empezado a recibir cobros periódicos en su cuenta bancaria por algo que él no había solicitado.

Según comentó, todo comenzó cuando navegaba por Facebook y se topó con un anuncio que le llamó la atención: una promoción de una tarjeta de transporte de su ciudad a un precio muy bajo. Sin pensarlo demasiado, se inscribió en la oferta y proporcionó todos los datos que le pedían, incluidos los de su cuenta bancaria para realizar el pago.

Inicialmente, revisó su cuenta bancaria y verificó que se había realizado el cargo correspondiente al precio indicado por la tarjeta de transporte. Sin embargo, también advirtió un segundo cargo de 49 euros bajo el concepto de suscripción a una revista, pese a que no recordaba haberse suscrito a nada ni había recibido ninguna publicación.

Al principio no le dio mucha importancia y lo ignoró, pero cuando al mes siguiente le volvieron a cobrar otros 49 euros por una revista que ni siquiera le enviaban, decidió ponerse en contacto con la Policía y el Instituto Nacional de Ciberseguridad.

¿Qué hay que hacer en estos casos?

Tanto los agentes como los operarios especializados en ciberseguridad le explicaron que era muy probable que estuviese siendo víctima de un fraude relacionado con promociones engañosas que incluyen suscripciones ocultas y le ofrecieron una serie de recomendaciones:

1. Contactar con el banco para tomar las medidas necesarias y evitar más cargos en la cuenta corriente.
2. Presentar una denuncia ante la Policía o la Guardia Civil.
3. Con la denuncia, acudir al banco y realizar una reclamación para recuperar el dinero.
4. Si la reclamación no prospera en el banco, presentar otra ante el Banco de España para intentar recuperar el importe.

El contacto con el Instituto Nacional de Ciberseguridad está disponible todos los días del año de 8 de la mañana a once de la noche a través del teléfono 017 o mediante WhatsApp, escribiendo o llamando al 900 116 117. También se puede contactar con sus agentes mediante un formulario online, por Telegram o de manera presencial.