iryo consolida nuevas alianzas y refuerza su modelo de movilidad integrada

El operador ferroviario, participado por Trenitalia, los socios de Air Nostrum y Globalvia, amplía su propuesta de valor con la firma de nuevas alianzas con compañías relevantes en el ámbito de la movilidad y el turismo, como son Alsa, Booking.com y Eurail B.V. para este 2025.

En la actualidad, iryo gestiona el 30% de las frecuencias disponibles, conectando 11 destinos clave entre sí: Madrid, Zaragoza, Barcelona, Tarragona, Cuenca, Valencia, Alicante, Albacete, Córdoba, Sevilla y Málaga. Desde el inicio de sus operaciones, ha transportado a más de 14 millones de pasajeros y realizado más de 43.000 trayectos, lo que le ha llevado a alcanzar un load factor ponderado (pasajeros-kilómetro/asientos-kilómetro) del 73% en todas sus rutas.

Además, iryo ha recorrido más de 23 millones de kilómetros y ha logrado una puntuación NPS (Net Promoter Score) del 72%, lo que le sitúa a la cabeza del sector en términos de satisfacción del cliente. En cuanto a puntualidad, se posiciona como la compañía más fiable en el ámbito de la alta velocidad, con un 88% de puntualidad a 5 minutos, superando la media nacional del 83%.

Más servicios para las próximas escapadas

Con la vista puesta en las próximas escapadas de Semana Santa y el puente de mayo, el operador ha decidido reforzar sus servicios de Valencia durante la vuelta de Semana Santa y los servicios de lunes a jueves hacia Sevilla durante el mes de mayo. De esta forma, sumará nuevos servicios en el trayecto de Madrid Chamartín a Valencia Joaquín Sorolla, el día 20 de abril a las 16.45 h.; Valencia Joaquín Sorolla a Madrid Chamartín, el día 20 de abril a las 19.53 h., a los que añadirá refuerzos en las conexiones entre Madrid Puerta de Atocha a Sevilla Santa Justa, a las 10.30 h de lunes a jueves, del 28 de abril al 31 de mayo, y Sevilla Santa Justa a Madrid Puerta de Atocha, a las 14.00 h de lunes a jueves, del 28 de abril al 31 de mayo.

Modelo de movilidad multimodal

Con el lanzamiento en 2024 su marca de movilidad multimodal bajo el nombre ‘iryo Conecta’, el operador de Alta Velocidad ha conseguido posicionar el tren como eje central de un sistema de transporte integrado y sostenible. A través de esta iniciativa promueve, también, la colaboración con otras empresas del sector con el objetivo de facilitar la conexión entre distintos modos de transporte a sus usuarios.

A través de ‘iryo Conecta’, ha establecido alianzas con compañías seleccionadas para desarrollar diversas soluciones de intermodalidad, como: ‘Conecta Coche’, ‘Conecta Taxi y Parking’, ‘Conecta Trenes Urbanos’, ‘Conecta Avión’, ‘Conecta Tren + Barco’, ‘Conecta Tren + Tren’ y ‘Conecta Tren + Bus’. Todas estas opciones permiten al viajero adquirir un único billete que integra los trayectos de iryo con los de sus socios, facilitando así más de 700 conexiones nacionales e internacionales, excepto el caso de ‘Conecta Coche’ y ‘Conecta Taxi y Parking’, que se gestionan mediante webs específicas.

Nuevas alianzas para alcanzar nuevos destinos

El operador refuerza su apuesta por la movilidad multimodal a través de nuevas colaboraciones con empresas que son referentes en el sector del transporte y del turismo. Entre ellas destaca el reciente acuerdo con Alsa, dedicada al transporte internacional por carretera, que se enmarca dentro de la iniciativa ‘Conecta Bus’. Esta colaboración permite ampliar el alcance de los servicios de iryo y ampliarlo más allá de las estaciones ferroviarias. Con ello, desde enero de 2025 se han habilitado 54 nuevas conexiones, entre las que sobresalen rutas hacia ciudades de Castilla y León como Valladolid, Burgos y León; destinos de sol y playa en la Costa Blanca como Benidorm, Dénia, Jávea y Gandía desde Alicante; y enclaves de la Costa Tropical como Motril, Salobreña y Almuñécar desde Málaga.

Gracias a esta alianza, ya disponible en la web de iryo, los viajeros cuentan con una fácil conexión mediante paradas ubicadas en las inmediaciones, lo que reduce los tiempos de transbordo y mejora la experiencia de viaje hacia destinos finales en autobús.

Paralelamente, la compañía de Alta Velocidad sigue avanzando en su compromiso por ofrecer una experiencia de viaje integral, que no solo acompañe al pasajero de origen a destino, sino que también facilite a los turistas una forma de desplazarse basada en la comodidad, la sostenibilidad y la calidad, fomentando un turismo responsable y bajo en emisiones.

Este enfoque ha llevado a iryo a consolidarse como un aliado clave del sector turístico, uno de los pilares de la economía española, con una contribución superior al 13% del PIB nacional. En esta línea, se han establecido acuerdos con grandes actores internacionales como Booking.com y Eurail B.V. Así, la alianza con Booking.com, la plataforma dedicada a reservas de alojamiento, se traducirá en beneficios exclusivos para los miembros del programa de fidelización Club YO, quienes obtendrán un 3% en puntos iryo por cada reserva realizada a través de esta colaboración. Mientras, el acuerdo con Eurail B.V., responsable de los populares Pases Eurail e Interrail, que permiten viajar en tren y ferry por 33 países europeos, convierte a iryo, oficialmente, en uno de los operadores participantes en esta red, ofreciendo a los titulares de estos pases la posibilidad de reservar trayectos con tarifas competitivas; de esta forma amplía su presencia y accesibilidad en el panorama ferroviario europeo.

Más allá de la Alta Velocidad

Las nuevas iniciativas de iryo se suman a un ecosistema multimodal ya en funcionamiento que permite extender el alcance de la Alta Velocidad hacia zonas aún no cubiertas por este servicio. Estas soluciones, integradas bajo la marca ‘iryo Conecta’, ofrecen a los viajeros múltiples opciones de conexión y comodidad.

A la alianza con Alsa, se suman la de Vectalia y Avanza, permiten al operador llevar a los viajeros más allá de las estaciones de tren, sirviéndose de paradas habilitadas en sus inmediaciones o a apenas 5 minutos andando; lo que permite minimizar los tiempos de conexión del pasajero para facilitar su enlace en autobús hasta su destino final.

Mediante la primera, iryo llega a ciudades de la costa de Alicante, como Santa Pola y Gran Alacant; mientras que la segunda acerca a los pasajeros a ciudades de la Costa del Sol como Marbella, Estepona y Fuengirola, así como a Algeciras y a La Línea de la Concepción.

Por otro lado, y en colaboración con AVIS, especializada en alquiler de vehículos, ofrece a los miembros del programa de fidelización Club Yo, ventajas como un 15% de descuento en alquiler de vehículos, incluidos modelos eléctricos e híbridos, y un sistema de cash-back del 2% por cada alquiler realizado con AVIS.

Para aquellos que necesiten reserva de taxi o plaza de aparcamiento en estaciones, pueden hacerlo a través de ´Conecta taxi y parking` y su acuerdo con Imbric, plataforma agregadora de servicios de movilidad, mejorando la experiencia puerta a puerta. Y si lo que el viajero necesita es otro tipo de conexión por carretera, ‘Conecta Bus’ ha ampliado nuevas colaboraciones para llegar a destinos de con destinos en la costa de Alicante, como Santa Pola y Gran Alacant, con Vectalia, o a diferentes ciudades de la Costa del Sol con Avanza.

iryo, también amplía el alcance de la Alta Velocidad con trayectos de media distancia regionales facilitando conexiones como Valladolid-Valencia, o el acceso a capitales internacionales como París, con ´Conecta tren`. De igual forma, conecta con otros destinos internacionales, mediante ´Conecta Avión` y sus alianzas con diversas aerolíneas, alcanzando ciudades como Zaragoza, Córdoba o Valencia hacia destinos internacionales como Miami, Nueva York, México, Cancún, São Paulo o Buenos Aires.

Junto a la aerolínea ITA Airways, los pasajeros de iryo tienen acceso a más de 20 aeropuertos en Italia, incluidos Roma, Milán, Venecia, Florencia y Nápoles, mientras que los de la compañía italiana pueden viajar en trenes de alta velocidad a destinos como Córdoba, Valencia, Alicante, Sevilla y Málaga, que actualmente no están cubiertos directamente por sus rutas aéreas. Además, mediante su acuerdo multimodal con Air Europa, permite adquirir viajes combinados de tren y avión en los canales de la aerolínea mediante una única compra fusionando las conexiones ofrecidas por iryo en las 11 ciudades donde opera con los 54 destinos de la aerolínea. En 2025, iryo también ha reforzado su alianza con la compañía para conectar ciudades como Zaragoza y Córdoba con destinos internacionales como República Dominicana.

Las conexiones por mar también están garantizadas con ´Conecta Barco`. En colaboración con GNV (Grandi Navi Veloci), conecta la península con Palma de Mallorca, Ibiza y Menorca, siendo el primer operador en ofrecer ferroviario en ofrecer esta posibilidad. Costa Cruceros permite enlaces ferroviarios con salidas desde el puerto de Barcelona, y con   MSC Cruceros ofrece conexiones desde múltiples ciudades como Madrid, Zaragoza, Sevilla, Córdoba y Málaga con los puertos de embarque en Barcelona y Valencia.