Alerta de seguridad en España: No te fíes si te quedas sin cobertura en el móvil

La Guardia Civil ha advertido de una nueva estafa digital que genera cargos bancarios en la cuenta y que habitualmente aparecen después de que el teléfono móvil haya quedado sin cobertura.

Actualmente, tener un móvil con conexión a internet es de lo más común. Igual que utilizar el terminal para realizar operaciones delicadas como consultas en la app de banca online, transferencias o pagos por bizum. En teoría, son movimientos seguros y controlados, pero como la delincuencia va siempre por delante, los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad de España ya han recibido muchas denuncias de ciudadanos que han sido víctimas de ciberdelincuentes.

Y es que este tipo de criminales se valen de las facilidades que otorga internet para estafar en la red de una forma cada vez más profesional. Las llamadas fraudulentas existen desde hace años, aunque de un tiempo a esta parte cada vez son más difíciles de detectar. Y es que los delincuentes llegan incluso a falsificar números de teléfono para simular ser bancos o compañías de servicios y, así, conseguir los datos más sensibles de sus víctimas.

Para ello combinan mensajes SMS fraudulentos y llamadas falsas que les ayudan a obtener los datos personales y bancarios de muchos ciudadanos. Con esa información, los estafadores solicitan un duplicado de la tarjeta SIM a la operadora, lo que desactiva la SIM original y deja el teléfono móvil de sus víctimas repentinamente sin señal. Luego, llegan los cargos en el banco.

¿Cómo funciona la estafa?

Este tipo de fraude se inicia mediante ingeniería social: los delincuentes fingen ser el banco, la operadora u otras instituciones en llamadas telefónicas o mensajes engañosos. Con los datos que han conseguido mediante esta técnica, piden un duplicado de la tarjeta SIM a la compañía telefónica (por ejemplo, alegando un cambio de dispositivo).

Cuando la SIM duplicada se activa, la original se apaga automáticamente y el auténtico usuario, que ya se ha convertido en víctima, pierde la señal del teléfono móvil, que queda sin cobertura.

Ya con el control de la línea telefónica, los estafadores entran en la aplicación del banco y acceden a las cuentas online. Dado que no pueden manejarlas a su gusto porque no tienen los códigos de seguridad, piden que se restauren las claves pin e interceptan los mensajes SMS de verificación. Ya con estos en su poder, acceden a la banca online para realizar todos los cargos fraudulentos que deseen en la cuenta de sus víctimas.

La estafa puede pasar desapercibida durante un tiempo porque, si no realizan grandes cargos, el propietario de la cuenta tal vez ni siquiera se percate de lo que ocurre hasta que revise sus cuentas. Además, al haber quedado sin cobertura en su teléfono móvil, ni siquiera recibe las notificaciones del banco acerca de que se están realizando gastos en la cuenta o movimientos considerados sospechosos.

La Guardia Civil pone a media España en alerta por los cargos en la cuenta del banco tras perder la conexión del móvil

Recomendaciones de la Guardia Civil

• No compartas información sensible. Nunca facilites datos personales o bancarios por teléfono o mensaje sin comprobar la identidad del interlocutor.
• Verifica siempre la procedencia de mensajes o llamadas. Si recibes comunicaciones sospechosas, contacta directamente con tu banco o la empresa implicada a través de canales oficiales. Sé tú siempre el que llama al banco para garantizarte que realmente hablas con personal de la entidad. No te fíes de las llamadas porque pueden ser una estafa.
• Revisa con frecuencia tus cuentas bancarias. Mantén controladas las transacciones y notifica inmediatamente cualquier movimiento extraño o cargo no reconocido.
• Mantén seguros tus dispositivos. Actualiza el sistema operativo y las apps a la última versión (corregir vulnerabilidades) y utiliza contraseñas robustas junto con la verificación en dos pasos.

Las autoridades insisten en no bajar la guardia ante comunicaciones inusuales y en seguir las pautas oficiales para evitar ser víctima de esta nueva estafa.