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Movilidad

Los usuarios de Valenbisi se quedan varias horas sin servicio

La actualización del sistema informático ha dejado inutilizadas varias horas las más de 200 estaciones de la ciudad - El cambio estaba anunciado para ayer

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levante-emv.com, Valencia

Los usuarios que ayer se acercaron a una estación de Valenbisi descubrieron que la red de bicicletas de alquiler de la ciudad de Valencia estaba fuera de servicio debido a un fallo informático. En todos los terminales apareció durante horas un mensaje en rojo que anunciaba la "conexión a la red en curso".

Con la recuperación del sistema en algunos puntos los usuarios se pudo comprobar que el motivo aparente es la actualización del sistema operativo que gestiona las paradas y que ahora presenta un nuevo diseño y prestaciones.

Los usuarios más críticos recuerdan en redes sociales que el fallo de Valenbisi no es el primero y que, entre otros, llegó a cobrar a algunos usuarios 9.000 euros al no detectar la devolución de las bicicletas. La mayoría de protestas no comprender cómo la empresa no ha realizado el cambio de madrugada o ha avisado con antelación.

Desde el pasado 3 de mayo la empresa que ofrece el servicio subió las tarifas un 35% en el caso del billete anual y un 20% en el semanal.

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