Cuando piensas en un seguro imaginas escenas en las que un grifo gotea, ha salido una humedad en la pared y no sabes de dónde viene, ha habido un cortocircuito en casa y se ha producido un incendio, o se rompe accidentalmente una ventana, y es que ya te contamos hace poco por qué es importante contratar un seguro de hogar.
Y la verdad es que, si nos fijamos en las cifras de incidentes en hogares, el informe El seguro del hogar y los gremios de reparadores elaborado por Estamos Seguros, una iniciativa de UNESPA, la Unión Española de Entidades Aseguradoras y Reaseguradora, más de la mitad, el 53%, de los desperfectos que arreglan los seguros en los hogares están relacionados con daños producidos por agua. Le siguen en importancia, con un 20%, los partes declarados por la rotura de cristales; y con un 12%, los daños eléctricos.
Pero estos imprevistos no son los únicos en los que te puede ayudar tu seguro de hogar, existen muchas situaciones en el día a día que te quitan tiempo y energía. Imagina que vas a redecorar tu salón: un nuevo mueble para tu Smart TV de 48 pulgadas. Además, quieres aprovechar el momento para cambiar esa lámpara de techo que te regalaron tus tíos pero que “no pega” (por no decir que jamás te gustó). Lo tienes todo listo menos el “espíritu del manitas”.
Ahora deja volar más tu imaginación: ese proyecto tuyo por fin ve la luz y tienes que montar tu propio despacho en casa, pero no sabes por dónde empezar porque la informática nunca ha sido lo tuyo y te da miedo el simple hecho de pensar en conectar tu portátil a la impresora y a la televisión para hacer presentaciones.
Respira hondo, porque si tienes un buen seguro, todas estas situaciones tienen solución. ¿No te lo crees? Descubre lo que realmente cubre tu seguro de hogar y todos los servicios que están incluidos en las coberturas de la póliza. Te los contamos.
El seguro de hogar que ama el bricolaje
Si necesitas montar un mueble, instalar una cisterna, reparar una persiana o desatascar el fregadero o sanitario, no te preocupes. Puedes contar con un profesional a domicilio para este tipo de trabajos y otros de mantenimiento con el Servicio de BricoHogar que algunas aseguradoras incluyen en su póliza de hogar. Este es un servicio que normalmente incluye las dos primeras horas de mano de obra para la realización de estos trabajos y que cuenta con una garantía de seis meses. Algunas aseguradoras como Seguros Catalana Occidente, en cambio, incluyen hasta 3 horas dentro de este servicio.
Un seguro que te ayuda con la informática
¿Necesitas un técnico informático que te ayude con tu PC, smartphone o cualquier aparato y conexión tecnológica? Con el Servicio de Asistencia Informática Online cuentas con atención personalizada 24 horas al día, los 365 días del año por teléfono u online.
Y la lista sigue, porque también puedes contar con él si tu duda se refiere a dispositivos periféricos como impresoras, escáneres, cámaras digitales, almacenamiento externo o webcams. Y si no tienes el software original del dispositivo, no te asustes, tu asistente buscará y descargará el software siempre que sea posible. Podrás resolver, además, todas tus dudas sobre antivirus y cortafuegos, conexiones Peer to Peer, aplicaciones de ofimática, programas multimedia, etc.
Este servicio incluye, además, el asesoramiento y soporte en la compra y post-venta de productos tecnológicos que hayas adquirido para uso personal. Y, cada año, podrás disfrutar de este servicio de asistencia informática y tecnológica remota hasta cinco veces y, en caso de que tu duda no se solucione de forma remota, contarás con asistencia técnica a domicilio.
El seguro de la casa domótica
Los amantes de la comodidad pueden contar siempre que lo necesiten con el Servicio “Manitas” tecnológico. Si no entiendes de tecnología, y no quieres leerte todos los manuales de tus gadgets, una vez al año, puedes contar con un técnico en tu domicilio que te ayudará con la instalación o configuración de todos tus dispositivos tecnológicos como Smart TV, lámparas conectadas, red, extensión de wifi, y más. Solo tendrás que preocuparte de la sintonización y de tener las piezas necesarias para la instalación ya que la mano de obra y el desplazamiento estarán cubiertos por tu póliza hogar.
El seguro de hogar que tiene la caldera siempre a punto
Imagina que en lo más crudo del invierno se estropea tu caldera. Con el Servicio Urgente de Reparación
de calderas de un buen seguro de hogar esto no sería un problema. ¿Por qué? Porque puedes contar con la asistencia de un técnico cualificado durante dos horas de mano de obra al año, para solucionar cualquier avería en la caldera de gas o butano de tu vivienda. Una reparación que contará con una garantía de tres meses.
El lado animal del seguro de hogar
Si compartes tu vida con una mascota, solo tú sabes lo mucho que significa para ti. Por eso existe una cobertura complementaria en la póliza de hogar dirigida a la protección de animales de compañía. Así podrás estar seguro de que tu mascota también tendrá la mejor atención. Dispondrás de un servicio telefónico de orientación veterinaria que, además, cubrirá los gastos de asistencia veterinaria por accidentes. El robo o extravío de tu mascota estarán cubiertos con coberturas especiales e, incluso, la cancelación de viajes y gastos por enfermedad de estos miembros tan especiales de la familia estarán incluidos en la póliza. Y si, por desgracia, hubiera que sacrificar o incinerar llegado el momento, también estaría incluido.
Además, si vives en la Comunidad de Madrid o en la Comunidad Autónoma Vasca, es obligatorio contar con un seguro de responsabilidad civil por la tenencia de perros. Y en aquellas Comunidades Autónomas en las que no lo es, resulta altamente recomendable disfrutar de esta cobertura por lo que pueda pasar, ya que suele venir acompañada de defensa jurídica para hacer frente a cualquier denuncia relacionada con tu compañero.
No debes confundir estas pólizas y coberturas con los seguros obligatorios para las razas de Perros Potencialmente Peligrosos o PPP cuya tenencia, por ley, debe ir acompañada de una póliza específica de responsabilidad civil por daños a terceros, que cubra un mínimo de 120.000 euros de indemnización.
Un alquiler seguro
Si estás pensando en poner un piso en alquiler, puedes hacerlo con total tranquilidad. A través de coberturas complementarias como la “protección integral para el arrendador”, que funcionan como un seguro de alquiler específico, de esta manera estarás cubierto ante las situaciones más habituales como son: la defensa jurídica, el impago de alquileres hasta 12 mensualidades, así como actos vandálicos cometidos tanto en muebles y enseres como contra el propio inmueble, paredes, ventanas, fachadas, etc.
Ahora que ya te hemos descubierto todos los secretos del seguro de hogar, no olvides lo más importante, todas las coberturas y garantías pueden ser un alivio o un quebradero de cabeza si no estás con una compañía de seguros de garantía, por eso busca siempre una póliza atención de calidad, con rapidez en el servicio y en la tramitación de siniestros.
