El Banco de España ha impuesto a Cofidis Hispania una multa por importe total de 715.000 euros por la forma de comercializar un seguro asociado a sus créditos al consumo con el fin de asegurar la devolución de los mismos, según figura en el Boletín Oficial del Estado (BOE). El organismo que preside Miguel Ángel Fernández Ordóñez ha multado a Cofidis Hispania con 400.000 euros, y ha impuesto diversas multas a miembros de su dirección y de su consejo de administración por importe conjunto de otros 315.000 euros. La infracción muy grave origen de la multa deriva de persistir en la forma de comercializar dicho seguro asociado a los préstamos, ya que Cofidis no contaba con soportes que acreditaran la formalización de las pólizas en papel o a través de grabación telefónica.

Cofidis incurrió en "infracciones graves" con la forma de venta de dicha póliza durante diversos años, entre los que figuran 2003 y 2006, y el mantenimiento de dichas prácticas han derivado en la comisión de "infracciones muy graves". Fuentes de Cofidis indicaron que ya han modificado la forma de contratación de dicha póliza, que es voluntaria y se dirige a facilitar el pago de los préstamos ante situaciones inesperadas como desempleo, invalidez o muerte. Concretamente, el Banco de España sanciona al consejero delegado y presidente de Cofidis Hispania hasta julio de 2006, François Robert Migraine, con una multa por importe 60.000 euros. Igual multa impone a Benoit Coqueval, quien sucedió en el cargo a Migraine hasta noviembre de 2008, mientras que el director general y secretario del consejo, Juan Sitges Serra, ha sido multado con 80.000 euros. Dentro del consejo de administración, la sociedad Cetelem ha sido multada con otros 60.000 euros, mientras que Contentia France y Cofidis SA asumen una sanción de 25.000 euros y 30.000 euros, respectivamente.