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Entrevista

Concha Iglesias: "El mercado de los medios evoluciona hacia modelos de suscripción online"

Los medios regionales disponen de un valor diferencial contra el que es más difícil competir para los digitales»

Iglesias, en las instalaciones de Deloitte en Madrid. F. R. GORENA /MODEM PRESS

P El Libro Blanco de la Información constata que los resultados de explotación de los medios de información en formato prensa retornan a cifras positivas tras varios años. ¿Estamos ante un cambio de tendencia o es pronto para decirlo?

R Durante los últimos años los medios de información han estado inmersos en una profunda reconversión, que aún continúa. El trabajo realizado por los editores ha estado dirigido a «gestionar» la reducción del negocio de medios de información tradicionales, al tiempo que buscan capturar la oportunidad digital. En este sentido, y tal y como recoge el Libro Blanco, las cifras del ejercicio 2016 (última información pública) reflejan un retorno a cifras positivas del resultado de explotación, que alcanza los 61,4 millones de euros, y del resultado neto del ejercicio, que alcanza los 14,5 millones de euros, generándose rentabilidad positiva para el accionista.

P Uno de los motores de este retorno a la rentabilidad es el crecimiento de la publicidad digital, ¿están dando los medios con la tecla para capturar las oportunidades de este entorno online?

R Tras muchos años de esfuerzo, los ingresos por publicidad digital ya son una fuente de ingresos representativa. El crecimiento a dos dígitos en todos los tipos de cabeceras en los últimos años lo avalan, representando el 20% de los ingresos publicitarios de diarios de información general, y más del 55% en prensa deportiva. Los editores están trabajando en un entorno cada vez más «controlado» que permita poner en valor sus activos, una petición histórica de los anunciantes, que necesitan contar con más transparencia sobre el impacto real de su inversión en los medios digitales y un control más efectivo del destino de sus inversiones.

P El móvil parece ser el presente y el futuro del consumo de contenidos, también en prensa. ¿Es un modelo que ha llegado para quedarse o se vislumbra otra posible revolución en pocos años?

R El «smartphone» sigue evolucionando sus capacidades y funcionalidades en una innovación «invisible» basada en la tecnología que incorpora, que mejora la experiencia de uso. El móvil ya es indispensable para nuestra vida diaria, no sólo como dispositivo para comunicarnos sino también para el consumo de contenidos. De hecho, más del 70% del tiempo de consumo online en España en 2016 fue a través de dispositivos móviles, siendo el principal dispositivo de acceso a las publicaciones de prensa online.

P La prensa escrita está ensayando varios modelos de implantación digital, desde el acceso abierto a distintos modelos «premium». ¿Cuáles son las ventajas y las desventajas de cada uno?

R Nos encontramos en uno de los momentos en que más consumo de medios se produce en España, 482 minutos/día en 2016, creciendo un 5% desde 2010. De la misma forma, se incrementa el consumo de noticias, que en países como Estados Unidos crece a dos dígitos (18% en 2016), siendo cada vez más relevante el consumo multisoporte. Independiente del modelo que se aplique, la clave es que las piezas que publiquen los editores sean «relevantes», y consigan con ello «atrapar» al usuario provocando su consumo/suscripción continuada. El mercado está evolucionando hacia los modelos de suscripción online. Así, en los países desarrollados, el 50% de los adultos pasará a tener de media 2 suscripciones online en 2018 a 4 en 2020, siendo este dato para un grupo representativo del 20% de los adultos de 5 suscripciones online en 2018 a 10 en 2020.

P ¿Hay alguno de estos modelos que se haya mostrado más efectivo en estos momentos de cambio?

R A nivel internacional existen referencias de operadores que han llevado a cabo con éxito diferentes estrategias. Operadores como New York Times han incrementado sus ingresos por suscripciones digitales en un 46% en el tercer trimestre de 2017, o el Washington Post, que ya ha superado el millón de suscriptores digitales en 2017. A este lado del Atlántico, en Reino Unido, el 44% de los suscriptores de Times y Sunday Times ya son digitales. Sin embargo, The Guardian, por ejemplo, sigue apostando por un modelo free. El «monopolio informativo» del medio, la construcción de «piezas relevantes» y aprovechar el «momentum» (ejemplo: momento político) son algunas de las variables que están detrás del éxito de estos datos.

P Los periódicos regionales y locales mantienen por lo general mejor su audiencia que los de ámbito nacional, ¿se mantendrá esta tendencia en el tiempo?

R Una de las claves del éxito de la prensa regional en España es ofrecer contenidos que su audiencia percibe con un gran valor por su «relevancia local» (pieza relevante) manteniendo en sus ámbitos de cobertura lo que podríamos llamar «monopolio informativo». Disponen de un valor diferencial, contra el que les es más difícil competir a los medios digitales nativos que en mercados más abiertos como lo hacen en el mercado nacional.

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