El director de informativos durante el accidente del metro, Luis Motes, pidió perdón a las víctimas «porque no fuimos los mejores. No hicimos el mejor trabajo, pero hicimos lo mejor posible», justificó al iniciar su comparecencia en la comisión de investigación del accidente del metro. Motes admitió que hubo «negociaciones duras, conflictivas y muchas tensiones» al decidir «la escaleta de los informativos que es un producto de negociaciones entre diferentes actores y en el que intervenía la dirección [de RTVV]» aunque declinó aclarar con quien se produjeron estas diferencias. Aunque sí se presentó como víctima de aquel debate. «Como producto de aquella crisis fui cesado como jefe de informativos un mes después del accidente del metro», explicó a Fabiola Meco (Podemos). Motes defendió el trabajo realizado por los trabajadores de RTVV en el mes posterior al accidente aunque negó la manipulación informativa sobre el siniestro. «Deberíamos haber reaccionado de otra manera y haberle dedicado más tiempo» al tiempo que admitía que «primó el criterio de no alarmar a la población sobre los criterios periodísticos» al tratar el siniestro.