Los vecinos de Xàtiva han comunicado al ayuntamiento 7.171 incidencias a través del servicio de la Línea Verde desde su implantación, a finales de 2013. El 82% de las quejas han sido tramitadas. La mayor parte de los mensajes dirigidos a la administración local están relacionados con el censo de animales. En segundo lugar se posicionan las quejas vinculadas a la recogida de muestras caninas, seguidas de los desperfectos en aceras y calzadas y el deficiente (o ausente) alumbrado público en determinadas zonas de la ciudad.