La Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) resolvió con informe favorable más de 6.000 reclamaciones presentadas por clientes contra entidades bancarias en relación con participaciones preferentes y deuda subordinada nacional entre 2010 y 2014. Concretamente, dio la razón al cliente en 6.160 ocasiones, lo que supone casi un 70 % de las reclamaciones y quejas tramitadas por este tema con informe final motivado (con el que concluye la reclamación) que fueron 8.900. Estas quejas se presentaron en relación con falta de información que el cliente debería obtener de las entidades financieras.
