Una de las preguntas de una de las asistentes, dirigida al edil de Bienestar Social, José Luis López, planteaba más agilidad a la hora de recibir las ayudas de la dependencia. El concejal reconoció las largas esperas de las familias para cobrar, pero insistió en que la situación ha mejorado. Así, destacó que el ayuntamiento dispone de 10 valoradores de las peticiones que les llegan «cuando en 2015 eran 2 para toda la provincia». «Esto permite que «si antes tardaban 8 años en cobrar, ahora lo hacen a los 6-8 meses desde el inicio del expediente».