El senador territorial y portavoz de Compromís en la Cámara Alta, Carles Mulet, ha pedido a Renfe que «entre de una vez en la era digital y sume al papel la posibilidad de formalizar reclamaciones vía web o alguna de sus aplicaciones, ante el mal servicio que está prestando en el Corredor Mediterráneo y ya que ha anunciado recientemente su intención de remodelar su página corporativa».