AL MINUTO | La ministra pide disculpas por los problemas del servicio de Cercanías y reconoce la falta de inversiones

La ministra insiste en que la rebaja solo se va a aplicar a los abonos que existen en el servicio y que la medida podría beneficiar a unos 30.000 usuarios. La responsable de Transportes explica que el ministerio redistribuirá maquinistas destinando al personal necesario a las líneas que más cancelaciones tiene.

En cuanto a la transferencia de la gestión del servicio de Cercanías a la Generalitat Valenciana, la ministra reconoce que han comenzado las reuniones técnicas entre las dos administraciones y subraya que, en cualquier caso, se trata de un asunto que todavía debe seguir estudiándose y que el ministerio defenderá la calidad de un servicio que debe estar próximo al ciudadano y que, en este aspecto, siempre se contará con la administración autonómica.

La ministra anuncia la creación de un grupo de seguimiento para poder ir reorganizando los medios disponibles para mejorar el servicio y ajustarlo a las demandas de los usuarios. En este sentido, y sobre la falta de personal en algunas áreas en las últimas semanas, la ministra apunta que el ministerio está trabajando en un gran proceso para incorporar 5.500 nuevos maquinistas a toda la red

"Queremos que los ciudadanos vuelvan a confiar en nosotros y nos elijan como su transporte diario"

También se va a invertir en la mejora de las infraestructuras de las estaciones.

La ministra anuncia la puesta en marcha de un servicio "Centinela" y confirma que se va a mantener el servicio de devolución exprés en caso de retrasos.

La ministra anuncia las siguientes medidas para recuperar la confianza de los usuarios de la red de Cercanías de València. "No vamos a hablar de grandes cifras ni de obras a largo plazo, hoy quiero centrarme en cómo vamos a satisfacer medidas reales e inmediatas". "Queremos mejorar la puntualidad y trabajar semana a semana para mejorar un servicio que no funciona bien"

1. Mejorar la puntualidad de los servicios. Refuerzo del personal de información en estaciones de la red para cubrir esas necesidades de los viajeros con información actualizada sobre los trenes y los servicios
2. Recuperar de forma progresiva todos los servicios hasta alcanzar los servicios prepandemia en el mes de junio.
3. Más autobuses complementarios
4. Rebaja de un 35% en las tarifas y los bonos en el primer trimestre del año

La ministra de Transportes insiste en que el actual gobierno heredó un déficit del anterior gobierno del PP. Sánchez destaca que desde la llegada del PSOE el Gobierno, se han licitado 25 veces más que en el anterior periodo. Reconoce problemas estructurales relacionados con la pandemia o el vandalismo que padece la infraestructura ferroviaria.

La ministra apuesta por una movilidad sostenible y que se adapte a los 20 millones de usuarios del servicio de Cercanías de València. El ministerio quiere recuperar la confianza en el servicio y recuperar el número de usuarios que lo usan a diario. Reconoce la falta de inversiones en el servicio desde hace años y la multiplicación de reclamaciones y quejas por parte de los usuarios. Todo ello, según la ministra, ha repercutido en la reducción del número de usuarios del servicio, especialmente en los último años por una "pérdida de confianza en el servicio".

La ministra de Transportes, Raquel Sánchez, subraya el compromiso del ministerio con el servicio de Cercanías de València.

Sánchez pide disculpas por los problemas del servicio de Cercanías a los ciudadanos.

Puig anuncia que la ministra va a anunciar una serie de medidas para la normalización del servicio de Cercanías de València

El president de la Generalitat, Ximo Puig, reconoce que esta reunión es de extrema importancia para la Generalitat Valenciana por la trascendencia e importancia del servicio de Cercanías para la población. Puig insiste en que, al igual que la Generalitat Valenciana, el gobierno central está preocupado por el servicio y está trabajando por mejorarlo.

Puig reconoce que el servicio de Cercanías adolece y reconoce que desde 2006 se han perdido el 36% de los pasajeros.