Los familiares se han quejado de falta de información que suministra el centro, cuyos responsables se comprometieron públicamente a mejorar esa comunicación con rapidez. La gerencia ha alegado que el motivo de ese déficit informativo era la falta de medios. Desde ayer han comenzado a llegar datos de forma regular a los familiares. La empresa que gestiona la residencia y los familiares buscan una pronta salida a la grave situación que se está viviendo en la actualidad.
