El Ayuntamiento de Albal ha empezado ya a informar, asesorar y hacer seguimiento de los casos de vecinos del municipio afectados tanto por cláusulas suelo como por comisiones abusivas relacionadas con la hipoteca. De hecho, en las primeras horas de este servicio municipal, medio centenar de personas ya han se han dirigido a la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Albal para recibir asesoramiento para identificar una cláusula de límite de variación del tipo de interés, las denominadas cláusulas suelo.
El asesoramiento que se realiza a través del OMIC del ayuntamiento será totalmente personalizado y gratuito, ya que tras detectar la existencia de estas cláusulas se procederá a establecer el procedimiento de reclamación según requiera cada caso, facilitando la documentación y la gestión para dirigirse a cada entidad bancaria. El horario de atención del OMIC será de lunes a viernes de de 9h a 14h y los lunes también de 16h a 18h.
