El comité de empresa de Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) atribuyó ayer el incidente ocurrido el pasado 3 de septiembre en la estación de Xàtiva de València no a un «trato deficiente del personal» sino a la «falta de medios, planificación y organización por parte de la empresa» y ha exigido en un escrito dirigido a la dirección de FGV que exprese su «respaldo a los trabajadores».

El incidente, que publicó Levante-EMV, ocurrió cuando, ante la avería del ascensor, una mujer pidió ayuda a empleados de FGV para bajar a su sobrino de 6 años en silla de ruedas aunque recibió una negativa por respuesta, de acuerdo con la denuncia de la afectada.

Ante esto, el comité de empresa aseguró que existe una «falta de protocolos claros y eficaces que, no solo hubieran dado como solución a los afectados la salida a superficie en una estación colateral, sino que hubieran implementado el servicio con un taxi especial para personas con movilidad reducida».