«El desafío no es utilizar la IA, sino darle el contexto adecuado»

José J. Burgos: CEO y fundador de Fresh People. Ha trabajado con más de 40 empresas, enfocándose en mejorar su eficacia y autenticidad en los recursos humanos (RRHH). Ha sido elegido por Forbes España para los ‘30 under 30’, donde se encuentran jóvenes emprendedores que generan impacto.

¿Cuándo nace Fresh People y cuál era su objetivo inicial?

Fresh People nace en 2021 para poner la gestión de las personas en el corazón de las empresas innovadoras. No somos una agencia tradicional de RRHH, proponemos un cambio de paradigma. Desde crear nuevas estructuras organizativas que puedan escalar y sean más humanas y efectivas, a construir junto con nuestros partners una cultura de alto rendimiento, humana y efectiva que desarrolle el talento, haga crecer a las personas y les permita entender su contribución real al negocio. Nuestro objetivo es transformar las dinámicas empresariales de talento a través de nuestro ecosistema de servicios y software en compañías medianas y grandes.

Háblenos de los valores que definen a la compañía.

Los valores Fresh son, en primer lugar, construir con impacto. Nos comunicamos de forma clara y positiva, nos anticipamos a las dificultades y nos retamos a crecer. Damos y pedimos feedback de forma constante y lo transformamos en aprendizajes. Disfrutamos con compromiso. Ante los retos, adoptamos una actitud positiva, y nos levantamos cuando tropezamos. Disfrutamos de las altas expectativas y buscamos la excelencia. Somos una piña, un equipo sólido.

¿Qué ha significado para Fresh People haber sido reconocidos como la mejor startup de HR en los European Technology Awards?

Este premio destaca nuestro compromiso constante con la innovación, la tecnología y la gestión efectiva de personas. Nuestra misión de poner la gestión de personas en el centro de las empresas innovadoras a través de nuestra tecnología ha sido fundamental para liderar un cambio en el sector. Hemos dedicado nuestros esfuerzos a desarrollar productos tecnológicos que empoderan a los managers para convertirse en gestores de talento y en mejores líderes en algunas de las compañías más destacadas de nuestro país como La Liga o Acciona. Lo que nos distingue es nuestra capacidad para ofrecer una perspectiva fresca y única en un mercado saturado de consultoras y Software as a Service (SaaS) tradicionales.

Actualmente, ¿qué servicios presta Fresh People?

En Fresh People unimos a expertos en RRHH y tecnología para promover una gestión de talento enfocada en resultados. Trabajamos con equipos directivos y RRHH para definir la cultura, una estructura flexible, el plan de desarrollo de talento de los empleados, definir objetivos estratégicos de cada área y encontrar el talento que necesitan para crecer. Además, formamos a los managers para que puedan poner en marcha todo este marco teórico de la gestión de talento y guíen a los equipos en la dirección correcta. A continuación, configuramos y activamos Talent Booster, el software que permite que los managers hagan una gestión de talento efectiva, alineada con los valores, objetivos y el plan de crecimiento del negocio.

¿Hasta qué punto la inteligencia artificial está revolucionando el sector de los recursos humanos?

En el futuro de la gestión de personas, la clave radica en proporcionar el contexto adecuado a la inteligencia artificial. El gran desafío no es utilizar la IA, sino proporcionarle el contexto adecuado, para promover entrenamientos válidos y conclusiones precisas. En este sentido, el valor del factor humano y los especialistas es fundamental. De esta manera, lograremos que la IA tenga un impacto en RRHH y que RRHH tenga un impacto en el negocio.