Cuando la ‘bomba’ de aire tórrido se estrelló sobre el Medusa Festival a 100 km/h produciendo un muerto, vecino de Daimiel, y decenas de heridos en el evento que se realiza en Cullera en pleno verano, la mayoría de participantes tenía complementos y suplementos por utilizar que se habían comprado con la entrada.
Ahora, desde este lunes y hasta el lunes 17 de octubre de 2022 se podrá pedir la devolución de cada complemento, suplemento, kit festivalero, kit ahorro, ticket noria o bonocopas.
Devolución de copas no usadas
Se devuelve el importe proporcional de cada copa no consumida en el Medusa Festival sobre el precio pagado por ella:
- En caso de que la compra de copas venga de un bonocopas del Medusa Festival, el importe individual de cada copa será el precio pagado por el bonocopas dividido entre 5. Si compraste el bonocopas en el recinto el valor de éste te recordamos que era de 35 euros.
- En caso de que la compra de copas del Medusa Festival venga asociada a un kit festivalero, el importe se calculará proporcionalmente a todos los productos que el kit festivalero tenía, valorados en total de forma individual en 86 euros (PVPs: Reacceso 3 días: 30€, Bono 5 copas: 35€, Bolsa: 6€, Camiseta: 15€). El valor de cada copa será el precio pagado por el kit festivalero, multiplicado por 35 (PVP del bonocopas) y dividido entre 86 (valor individual de los productos) y entre 5 (número de copas se incluían).
- En caso de que la copa sin consumir sea la que se regalaba en las preparties del Medusa Festival, estas no se devuelven. Puedes introducir tu código de pulsera o el código de la entrada asociada a la misma.
Devolución de tickets noria no usados
El valor de los tickets norias no usados es de 4 euros. Puedes introducir tu código de pulsera o el código de la entrada asociada a la misma.
Devolución de cuños de reacceso
Se devuelven únicamente los cuños del Medusa Festival de sábado y domingo. Los de viernes no tienen devolución.
Si tenías comprado un cuño de 3 días, se devuelve el importe proporcional de los cuños de sábado y domingo del Medusa Festival, sobre el precio pagado por ellos:
- En caso de que la compra de cuños del Medusa Festival se produjera en el recinto, el importe de los cuños que pagaste fue de 30€, por lo que se devuelven 20€.
- En caso de que la compra de cuños venga asociada a un kit festivalero del Medusa Festival, el importe se calculará proporcionalmente a todos los productos que el kit festivalero tenía, valorados en total de forma individual en 86€ (PVPs: Reacceso 3 días: 30€, Bono 5 copas: 35€, Bolsa: 6€, Camiseta: 15€). El valor de los cuños de reacceso de sábado y domingo pagado por el kit festivalero, multiplicado por 20 (valor de los cuños de sábado y domingo) y dividido entre 86 (valor individual de los productos).
Puedes introducir tu código de pulsera o el código de la entrada asociada a la misma.
Suplementos Kits festivaleros no usados
Si no llegaste a vincular tu kit festivalero a tu pulsera del Medusa Festival, puedes pedir la devolución introduciendo el código del mismo.
Se devolverá el valor completo, a excepción del valor proporcional del cuño de viernes, valorado en 10€ sobre el total de productos que el kit festivalero del Medusa Festival tenía, valorados en total de forma individual en 86€ (PVPs: Reacceso 3 días: 30€, Bono 5 copas: 35€, Bolsa: 6€, Camiseta: 15€).
Por tanto, el valor a devolver será el importe que pagaste por el suplemento kit festivalero multiplicado por 76 y dividido entre 86 (valor individual de los productos).
Si llegaste a vincular tu kit festivalero del Medusa Festival a la pulsera, o tu kit festivalero era un complemento incluido en tu entrada, debes pedir la devolución con tu pulsera o con tu código de entrada, para recibir el reembolso de los productos no gastados.
Suplementos recargas cashless no usadas
Si no llegaste a vincular tu recarga cashless a tu pulsera del Medusa Festival, puedes pedir la devolución introduciendo el código de la misma. Se devuelve el 100% del importe que pagaste.
Si llegaste a vincularla a tu pulsera, o era un complemento incluido en tu entrada del Medusa Festival, debías haber hecho la solicitud de reembolso del importe no gastado con tu pulsera en el plazo entre los días 1 y 6 de septiembre de 2022.
Kits ahorro acampada no usados
Si no llegaste a recoger tu kit ahorro en la acampada del Medusa Festival, puedes pedir la devolución introduciendo el código del mismo. Se devuelve el 100% del importe que pagaste. Si recogiste tu kit ahorro acampada no corresponde devolución.
Suplementos acampada
Independientemente de si lo usaste o no, le corresponde un 20% del valor que pagaste. Debes introducir el código de tu suplemento acampada del Medusa Festival para solicitar el reembolso.
Suplementos Premium
Independientemente de si lo usaste o no, le corresponde un 66% del valor que pagaste (correspondiente a los días sábado y domingo). Debes introducir el código de tu suplemento Premium para solicitar el reembolso.
Suplementos WC Premium Festival
Independientemente de si lo usaste o no, le corresponde un 66% del valor que pagaste (correspondiente a los días sábado y domingo). Debes introducir el código de tu suplemento WC Premium Festival para solicitar el reembolso.
Parking
No corresponde devolución del parking del Medusa Festival.
