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Informer: Del ligue a la denuncia en un solo paso

«InfomerRenfe VLC-CS» nació como otras cuentas Informer en twitter, muy populares en las universidades, para intercambiar cuchicheos en el tren o flirtear anónimamente. Hace unos meses, el Informer de la C-6 derivó rápidamente a un lugar de quejas e información donde los usuarios relatan sus experiencias. Xavi vive en un tren entre un pueblo de Castelló y Valencia, donde estudia. Él administra ahora la cuenta, que heredó junto a sus amigos de alguien tan anónimo como él y que pronto la traspasará a otro estudiante. Su «informer» tiene vida propia, ofreciendo información sobre incidencias, averías, retrasos acumulados, paradas no previstas... Renfe y Adif no se han puesto nunca en contacto con ellos, pese a sus 800 seguidores directos a quienes informar. «Nadie da explicaciones nunca», asegura Xavi, que ha visto a la gente forzar la apertura de puertas para bajarse del tren, pese al riesgo que supone, o como ocurrió la pasada semana, cuando los usuarios golpearon los cristales de la cabina del conductor pidiendo algo de información después de tres horas detenidos por falta de suministro eléctrico en el tren. j. S. valencia.

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