Wallapop se disculpa por su desafortunada campaña de marketing por el Día de la Madre
La plataforma de compra venta de productos de segunda mano envió un mensaje a todos los usuarios en el que se simulaba una llamada perdida de 'mamá' y en el que se leía lo siguiente: "Te está llamando para que vendas lo que no usas".
El comentario de @NoBodyAsleep no tardó en obtener un aluvión de respuestas. Algunas apoyaban la crítica y secundaban la opinión de que la campaña de marketing había sido de lo más desafortunada y que las empresas deberían de tener en cuenta todas las realidades a la hora de comunicar.
"En relación a vuestros tweets y mensajes sobre la comunicación que enviamos ayer en la app con motivo del Día de la Madre, nos gustaría deciros que lamentamos profundamente el malestar generado.
No tuvimos en cuenta todas las realidades de nuestra comunidad de usuarixs, y la notificación recordó, de forma involuntaria, situaciones causantes de dolor y tristeza.
Hemos analizado todo lo sucedido y tomado nota de vuestro feedback para aplicar las sanciones más adecuadas, y prevenir así que vuelva a repetirse en situaciones futuras.
De parte del equipo de Wallapop".